Kennis
Artikelen, documenten en een helpcentrum voor klanten.
4 artikelen
- Documenten uploaden en er artikelen van laten makenHeb je al een handboek, beleid of prijslijst? Upload het, dan wordt het doorzoekbaar en kan AI er artikelen van maken. Ga naar Kennis → Documenten en gebruik de
- Een artikel schrijven en publicerenGa naar Kennis en klik op de blauwe knop bovenaan. Kies een nieuw artikel. Geef het een titel die een vraag beantwoordt, bijvoorbeeld "Hoe vraag ik verlof aan?"
- Een helpcentrum voor je klantenEen openbare kennisbank is een helpcentrum dat iedereen kan lezen, ook zonder account. Artikelen in een interne kennisbank ziet alleen je team. Ga naar Kennis e
- Kennis importeren uit GitHub, een website of NotionStaat je kennis al ergens anders? Koppel de bron één keer, dan haalt Helpable elke dag de wijzigingen op. Ga naar Instellingen → Integraties. Kies GitHub, Websi