Training die mensen afronden
Wijs training toe aan mensen of teams met een deadline, en herinneringen gaan uit voordat het te laat is.
- Deadlines en herinneringen
- Automatisch voor nieuwe mensen
- Leerpaden in vaste volgorde
Guru alternatief
Guru alternatief voor groeiende teams
Geef een team van 5 tot 50 antwoorden met de bron, werkinstructies die mensen bevestigen en training die ze afronden, in één tool. Guru is een kennislaag voor grotere bedrijven die betrouwbare AI-antwoorden willen in de tools die ze al gebruiken. Zo verhouden ze zich.
- Feiten gecheckt okt. 2026
- Wanneer welke tool past
- App in NL en EN
Dezelfde vraag in Guru en in Helpable
Guru brengt gecontroleerde antwoorden naar de tools die mensen al gebruiken. Helpable geeft ook antwoorden, en laat daarnaast zien wie de werkinstructie leerde en de toets haalde.
Illustratie met een verzonnen voorbeeldbedrijf. De kant van Guru is een eenvoudige schets van een antwoord in een chattool, door Helpable getekend.
Guru en Helpable naast elkaar
De kolom van Guru is gebaseerd op hun eigen website. Guru stelt abonnementen per bedrijf samen; vraag Guru wat je krijgt.
| Guru en Helpable naast elkaar | Helpable | Guru |
|---|---|---|
| KennisbankEén plek voor antwoorden betekent minder herhaalde vragen; Helpable houdt het teamhandboek en het helpcentrum voor klanten in één tool. | Interne kennisbank en een openbaar helpcentrum | Gecontroleerde kennis met automatische verificatie |
| Werkinstructies (SOP's)Stappen die mensen tijdens het werk kunnen volgen voorkomen fouten; Helpable geeft elke werkinstructie een eigenaar en een reviewdatum, zodat hij actueel blijft. | Genummerde stappen met afbeeldingen en checklists, eigenaar, reviewdatum, versies | Niet als aparte functie genoemd |
| Training en quizzenOp de site van Guru staan geen quizzen of certificaten; Helpable maakt van je kennis lessen met een quiz, een deadline en een certificaat. | Lessen, quizzen met zes vraagtypes, certificaten vanaf Business Plus (vervaldatum in Business Max) | Geen quizzen of certificaten gevonden |
| AI-antwoorden op vragen van medewerkersGuru en Helpable antwoorden allebei met de bron; Guru brengt antwoorden naar chattools, Helpable antwoordt in Helpable uit je eigen artikelen, werkinstructies en documenten. | Ja: antwoorden uit je eigen artikelen, werkinstructies en documenten, met de bron | Ja (antwoorden met bron, volgens rechten) |
| LeesbevestigingenAls een werkinstructie verandert, wil je weten wie het weet; Helpable vraagt per versie om een bevestiging en laat zien wie nog openstaat. | Per versie, met overzicht van wie bevestigde en wie nog openstaat | Niet gevonden op de site van Guru |
| KoppelingenImporteren wat je al hebt scheelt dagen knippen en plakken; Helpable leest Notion-pagina's, websites en GitHub en kijkt elke dag of er iets veranderde. | Importeert uit Notion, websites en GitHub; e-mail en meldingen in de app | Slack, Microsoft Teams, Chrome; doorzoekt Drive, Confluence en meer |
| Gratis proberenGuru prijst via sales en noemt geen proef; Helpable toont zijn prijzen en je start vandaag een proef van 14 dagen. | 14 dagen op Business Plus, geen betaalgegevens | Prijs op maat via sales; geen proef genoemd |
Gebaseerd op openbare informatie van getguru.com (home-, prijs- en koppelingenpagina), gecontroleerd op 15 oktober 2026. Functies veranderen; kijk op de site van Guru voordat je kiest.
Wie kiest wat
Het korte antwoord
- Als Guru beter past
Kies Guru als je een groter bedrijf bent dat AI-antwoorden volgens rechten wil in Slack, Microsoft Teams en de browser, met automatische verificatie en SSO, en je de prijs met sales afspreekt.
- Als Helpable beter past
Kies Helpable boven Guru als je een team van 5 tot 50 bent dat antwoorden nodig heeft plus werkinstructies die mensen bevestigen en training die ze afronden, met openbare prijzen en een proefperiode van 14 dagen die je vandaag start.
- Als je ze samen gebruikt
Gebruik Guru en Helpable samen als Guru al antwoorden geeft in een groot bedrijf en één team gestructureerd inwerken met quizzen en certificaten nodig heeft; Helpable neemt dat deel op zich.
Guru past misschien beter als
- je een groter bedrijf bent dat gecontroleerde kennis voor AI-tools wil
- je antwoorden wilt in Slack, Microsoft Teams en de browser
- je SSO, SCIM en SOC 2 Type 2 nodig hebt
- je wilt zoeken in Google Drive, Confluence en andere bronnen
Helpable past misschien beter als
- je team 5 tot 50 mensen heeft en duidelijke abonnementen en een proefperiode wil
- je werkinstructies wilt met leesbevestiging per versie
- je training wilt met quizzen, toewijzen en certificaten
- je AI trainingen wilt laten maken uit je eigen artikelen en werkinstructies
- je een app in het Nederlands en Engels wilt met data in de EU
Waar Guru voor gemaakt is
Guru noemt zichzelf "the governed knowledge layer for enterprise AI". Het ordent en controleert bedrijfskennis, zodat mensen en AI-tools antwoorden krijgen die ze kunnen vertrouwen, met bronvermelding en rekening houdend met rechten.
Antwoorden verschijnen waar mensen werken, bijvoorbeeld in Slack, Microsoft Teams en de browser, en Guru doorzoekt bronnen als Google Drive en Confluence. Knowledge Agents signaleren verouderde of dubbele content en helpen die te controleren. Guru noemt SOC 2 Type 2 en SSO, en de prijs wordt per bedrijf bepaald via sales.
Waarom teams een Guru alternatief zoeken
Redenen die we horen van kleinere teams. Ze gelden misschien wel of niet voor jou.
Gemaakt voor een groter bedrijf
Guru richt zich op AI en governance voor grote organisaties. Een team van 15 mensen wil vaak iets dat het in een middag inricht.
Antwoorden zijn maar de helft
Teams willen ook nieuwe mensen inwerken, toetsen wat ze weten en aantonen dat ze de nieuwste werkinstructie lazen. De site van Guru noemt geen quizzen, certificaten of leesbevestigingen.
Een prijs die je kunt zien
Guru bepaalt de prijs via sales. Helpable toont zijn abonnementen op de prijzenpagina en begint met een gratis proefperiode.
Trainen met AI
Een eerste versie van een training uit je eigen werkinstructies, in een paar minuten
Kies de artikelen en werkinstructies die ertoe doen en AI maakt een opzet met lessen en quizvragen die verwijzen naar de bron. Jij controleert het, past het aan en zet het klaar voor de mensen die het nodig hebben.
- Gemaakt uit je eigen kennis
- Elke les verwijst naar de bron
- Quizvragen alvast voor je opgesteld
- Er gaat niets live voordat jij akkoord geeft
Antwoorden, werkinstructies en training op één plek
Vind het antwoord, volg de werkinstructie en toon aan dat de training af is.
Quizzen die iets leren
Zes vraagtypes met uitleg na elk antwoord, zodat mensen snappen waarom het goede antwoord goed is.
Leesbevestiging per versie
Vraag mensen een werkinstructie te bevestigen en zie precies wie welke versie bevestigde.
Wat je krijgt met Helpable
Antwoorden, werkinstructies en training voor een klein team, in één tool die je zelf inricht.
AI-antwoorden met de bron
Medewerkers vragen het in hun eigen woorden en krijgen een kort antwoord uit je content, met een link naar waar het staat. Onbeantwoorde vragen worden een lijst met gaten.
Werkinstructies met versies
Genummerde stappen met afbeeldingen en checklists, een eigenaar, een reviewdatum en versiegeschiedenis met een korte samenvatting van wat er veranderde.
Leesbevestiging per versie
Vraag om een bevestiging en zie wie welke versie wanneer gelezen heeft, en wie nog openstaat.
Training met quizzen
Lessen, zes vraagtypes, toewijzen met deadlines, herinneringen en certificaten met een vervaldatum als je wilt.
Training met AI uit je content
AI maakt lessen en een quiz van je gepubliceerde artikelen en werkinstructies, met links naar de bronnen. Jij controleert voordat je publiceert.
Nederlands en Engels, data in de EU
De app is er in het Nederlands en Engels, en je data staat in de EU.
Prijzen
Een abonnement dat meegroeit met je team
Probeer Helpable 14 dagen gratis, je hebt geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je het abonnement dat bij je team past.
Business
Je kennisbank voor team en klanten, sneller geschreven met AI.
€ 29/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 0,95 per dag
Gratis proberen- 3 teamleden inbegrepen
- Een interne kennisbank en een openbaar helpcentrum
- AI schrijft eerste versies uit je eigen documenten
- Begin met wat je hebt: documenten, Word-bestanden en je website
- Werkinstructies die iedereen volgt, met leesbevestiging
- Je helpcentrum op je eigen webadres
- 250 AI-credits per maand
- Aanbevolen · je proefperiode draait op dit plan
Business Plus
Train je team met die kennis: cursussen, quizzen en voortgang per persoon.
€ 89/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 2,93 per dag
Gratis proberenAlles uit Business, en daarbij:
- 5 teamleden inbegrepen
- Trainingen met quizzen, deadlines en herinneringen
- Per persoon zien wie wat heeft afgerond
- Oefengesprekken met AI, inbegrepen
- Videolessen en eindtoetsen
- Certificaten die je aan klanten en inspecteurs laat zien
- Resultaten met één klik geëxporteerd
- 3 helpcentra en 3 interne kennisbanken
- 750 AI-credits per maand
Bekijk wat er in Business zit
- 3 teamleden inbegrepen
- Een interne kennisbank en een openbaar helpcentrum
- AI schrijft eerste versies uit je eigen documenten
- Begin met wat je hebt: documenten, Word-bestanden en je website
- Werkinstructies die iedereen volgt, met leesbevestiging
- Je helpcentrum op je eigen webadres
- 250 AI-credits per maand
Business Max
Training die vanzelf loopt, en bewijs wie wat echt weet.
€ 179/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 5,88 per dag
Gratis proberenAlles uit Business Plus, en daarbij:
- 9 teamleden inbegrepen
- Nieuwe collega's krijgen vanzelf hun training
- Een vaste inwerkroute vanaf dag één
- Leerinzichten: wie de stof echt las en wie doorklikte
- Vaardighedenmatrix en trainingsoverzicht per persoon
- Praktijkopdrachten aftekenen op de werkvloer
- Vestigingen met eigen beheerders
- Opfristrainingen die vanzelf terugkomen
- Certificaten die op tijd verlopen, in je eigen ontwerp
- Je helpcentrum helemaal in je eigen huisstijl
- 10 helpcentra en 10 interne kennisbanken
- 1.500 AI-credits per maand
Bekijk wat er in Business Plus zit
- 5 teamleden inbegrepen
- Trainingen met quizzen, deadlines en herinneringen
- Per persoon zien wie wat heeft afgerond
- Oefengesprekken met AI, inbegrepen
- AI schrijft eerste versies uit je eigen documenten
- Begin met wat je hebt: documenten, Word-bestanden en je website
- Werkinstructies die iedereen volgt, met leesbevestiging
- Videolessen en eindtoetsen
- Certificaten die je aan klanten en inspecteurs laat zien
- Resultaten met één klik geëxporteerd
- Je helpcentrum op je eigen webadres
- 3 helpcentra en 3 interne kennisbanken
- 750 AI-credits per maand
Uitbreiden wanneer je wilt
Je voegt dit op elk moment toe aan Business of hoger. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
- Meer mensen
Voeg mensen één voor één toe als je team groeit, voor een vast bedrag per persoon, op elk abonnement.
€ 9/maand
- Een tweede helpcentrum
Een helpcentrum en handboek voor een ander merk, een andere locatie of een klant.
€ 9/maand
- Alleen jouw merk
Haal “Mogelijk gemaakt door Helpable” weg van je helpcentrum. Inbegrepen in Business Max.
€ 18/maand
- Altijd opzegbaar
- Gegevens opgeslagen in de EU
Overstappen van Guru: wat het inhoudt
Je hebt je meest gebruikte kennis en een eerste training op dezelfde dag in Helpable staan. Guru blijft gewoon werken zolang jij dat wilt.
- Gangbare tijd: 10 tot 20 minuten
Neem mee wat je al hebt
Upload de bestanden die je hebt (Word, pdf, Markdown, tekst of CSV), importeer een openbare website of koppel Notion onder Instellingen › Integraties. Elk bestand wordt een doorzoekbaar document. Kopieer de tekst van je meest gebruikte Guru-kaarten naar een document, of exporteer wat Guru in jouw abonnement toestaat.
- Gangbare tijd: 1 tot 2 uur voor je belangrijkste pagina's
Controleer de concepten en wijs eigenaren aan
AI maakt van elk document een conceptartikel of conceptwerkinstructie. Jij leest het na, past aan wat niet klopt, geeft het een eigenaar en een reviewdatum en publiceert. Niets gaat vanzelf live.
- Gangbare tijd: Ongeveer 15 minuten
Laat AI de eerste training maken
Kies de artikelen en werkinstructies die een nieuwe collega nodig heeft en zeg voor wie het is. AI maakt lessen en quizvragen die naar de bron verwijzen. Jij controleert en publiceert.
- Gangbare tijd: Ongeveer 15 minuten
Nodig het team uit en wijs toe
Nodig mensen uit per e-mail, deel ze in teams in en wijs trainingen en werkinstructies toe met een deadline. Vraag om leesbevestigingen; herinneringen gaan vanzelf per e-mail.
- Gangbare tijd: 14 dagen
Gebruik ze naast elkaar
Probeer Helpable 14 dagen gratis op Business Plus, en je hebt geen betaalgegevens nodig. Laat Guru draaien tot je ziet dat het team Helpable gebruikt, en kies dan.
Wat er meegaat
- Pagina's en documenten, als doorzoekbare documenten en conceptartikelen
- Stap-voor-stap uitleg, als werkinstructies met een eigenaar en reviewdatum
- Je inwerklijsten, als training met lessen en een quiz
- Je team, uitgenodigd per e-mail en ingedeeld in teams
Wat je houdt
- Alles in Guru blijft staan: importeren leest alleen
- Je eigen woorden: AI werkt vanuit je tekst en jij keurt elke wijziging goed
- Gekoppelde bronnen blijven bij: Helpable kijkt elke dag of er iets veranderde
- Je geschiedenis vanaf nu: elke nieuwe versie krijgt een korte samenvatting
Liever dat wij het inrichten?
Wij zetten je documenten, eerste werkinstructies en trainingen voor je in Helpable. Je betaalt één keer, naast je abonnement, en we stemmen de omvang met je af voordat we beginnen.
- Snelle startHelpable ingericht en je eerste training binnen een paar dagen klaar.
- TrainingsstartEen complete start: je kennis, trainingen en inwerken klaar voor het hele team.
- Complete trainingsacademieJe volledige trainingsprogramma gebouwd, van de eerste werkdag tot herhaaltraining.
Voor wie Helpable goed past
Teams van zo'n 5 tot 50 mensen waar de kennis bij een paar mensen zit en de rest die moet leren.
Klantgerichte teams
Support, sales en service die elke keer hetzelfde antwoord willen geven, plus een openbaar helpcentrum voor klanten.
In de praktijk: Een nieuwe supportmedewerker handelt in week twee zelf terugbetalingen af, omdat de antwoorden, de werkinstructie en een korte quiz erover op één plek staan.
Zo werkt hetPloegen met steeds nieuwe mensen
Horeca, retail en zorg die steeds weer nieuwe en tijdelijke krachten inwerken.
In de praktijk: Een hotel werkt seizoenskrachten in groepjes in, en elke nieuwe receptionist rondt de lessen over inchecken en een quiz af vóór de eerste vroege dienst.
Zo werkt hetKantoor- en klantteams
Bureaus, accountancy, makelaardij en werving die één vastgelegde werkwijze willen.
In de praktijk: De accountmanagers van een bureau starten elk project op dezelfde manier, omdat de stappen in één werkinstructie staan met een eigenaar die hem twee keer per jaar nakijkt.
Zo werkt hetSnel groeiende teams
Startups en softwarebedrijven die vaak mensen aannemen en inwerken willen dat blijft hangen.
In de praktijk: Een softwarebedrijf dat in een jaar verdubbelt, geeft elke nieuwe collega hetzelfde inwerkpad, en HR ziet wie achterloopt op de deadline.
Zo werkt hetTeams op locatie
Installateurs, schoonmakers en buitendienst die op hun telefoon een werkinstructie openen bij de klant.
In de praktijk: Een monteur bekijkt bij de klant thuis de actuele stappen voor het opleveren op zijn telefoon, met foto's per stap, en de planner ziet dat hij de laatste versie bevestigde.
Zo werkt het
Gemaakt voor teams in
Meer vergelijkingen en details
Is Helpable een goed alternatief voor Guru?
Helpable is een goed alternatief voor Guru voor teams van 5 tot 50 mensen die AI-antwoorden uit hun eigen content willen en ook werkinstructies, leesbevestigingen en training nodig hebben. Ben je een groter bedrijf dat gecontroleerde kennis in veel AI-tools wil, dan is Guru daarvoor gemaakt.
Beantwoordt Helpable vragen met AI, zoals Guru?
Ja. Helpable beantwoordt vragen van medewerkers in gewone woorden uit je artikelen, werkinstructies en documenten, met een link naar de bron, en zegt het eerlijk als het iets niet weet. Mensen krijgen alleen antwoorden uit content die ze mogen zien.
Werkt Helpable in Slack of Microsoft Teams?
Nog niet. Helpable heeft vandaag geen koppeling met Slack of Microsoft Teams; mensen gebruiken Helpable in de browser op telefoon, tablet of laptop.
Kan ik mijn Guru-kaarten in Helpable importeren?
Helpable heeft geen automatische import uit Guru. Je plakt kaarten in Helpable als artikel, of uploadt geëxporteerde bestanden als document, zodat Helpable conceptartikelen voorstelt die jij controleert.
Controleert Helpable content, zoals Guru?
Helpable geeft elke werkinstructie een eigenaar en een reviewinterval, en laat zien wanneer de volgende review eraan komt. Elke gepubliceerde versie heeft een samenvatting van de wijziging en eigen leesbevestigingen.
Heeft Helpable SSO?
Nee. Helpable heeft vandaag geen SSO. Rollen en rechten bepalen wat iedereen kan zien en doen.
Hoe werken de prijzen van Helpable?
Helpable begint bij € 29 per maand voor Business, met 3 teamleden, een interne kennisbank, een openbaar helpcentrum, leesbevestigingen en de AI-schrijver. Business Plus (€ 89) geeft trainingen met quizzen, toewijzen en voortgang per persoon, 5 teamleden en 750 AI-credits per maand, en Business Max (€ 179) automatisch toewijzen, meer kennisbanken en herhaaltraining.
Kan ik Helpable gratis uitproberen?
Ja. Helpable heeft een gratis proefperiode van 14 dagen op Business Plus, en je hebt geen betaalgegevens nodig. Een gratis abonnement is er niet.
Waar bewaart Helpable mijn data?
Helpable bewaart je data in de EU. Dat helpt bij de AVG. De site van Guru noemt geen hostingregio.
Is Helpable in het Nederlands beschikbaar?
Ja. De app van Helpable is er in het Nederlands en Engels, en je schrijft je content in de taal die je wilt.
Guru alternatief voor teams van 5 tot 50: veelgestelde vragen
Guru is gemaakt voor grotere bedrijven die hun kennis willen beheren voor AI-tools. Kleinere teams die een Guru alternatief zoeken, willen ook AI-antwoorden, en daarnaast werkinstructies, onboarding en training die ze zelf inrichten. Dit zijn hun vragen.
Guru alternatief voor het mkb
Voor een team van 5 tot 50 mensen is Helpable een Guru alternatief dat AI-antwoorden combineert met werkinstructies, leesbevestigingen en het trainen van medewerkers, in één tool die je zelf inricht. Guru noemt zichzelf de beheerde kennislaag voor enterprise-AI, met SOC 2 Type 2, SSO en prijzen op maat via sales.
Dat past bij een bedrijf met een IT-afdeling, veel tools en veel content om te beheren. Een schoonmaakbedrijf met 30 mensen, een tandartspraktijk of een uitzendbureau heeft meestal een paar dozijn werkinstructies, één of twee mensen die alles weten en steeds nieuwe collega's. Die willen deze week hun content erin zetten, het team uitnodigen en resultaat zien. De abonnementen staan op de prijzenpagina, en elk team begint met een gratis proefperiode.
Guru-verificatie of werkinstructies met een eigenaar?
Guru verifieert kaarten en laat Knowledge Agents verouderde of dubbele content opsporen; Helpable houdt kennis actueel met een eigenaar, een reviewinterval en versiegeschiedenis per werkinstructie, met bij elke wijziging een korte samenvatting.
In een klein team is de lastigste vraag of de collega bij de klant de stap volgt die vorige maand veranderde. In Helpable heeft een werkinstructie genummerde stappen met afbeeldingen en checklists, één gepubliceerde versie en eerdere versies in de geschiedenis. De eigenaar ziet wanneer de volgende review eraan komt. Meer over werkinstructies.
Heeft Guru leesbevestigingen en quizzen?
Op de site van Guru vonden we geen quizzen, certificaten of leesbevestigingen. In Helpable zitten leesbevestigingen per versie in elk abonnement, en quizzen met zes vraagtypes vanaf Business Plus. Certificaten zitten in Business Plus en hoger.
Zo gaat het in de praktijk. Een nieuwe supportcollega vindt de hele dag goede antwoorden, en toch weet niemand of hij de regels voor terugbetalingen kent voordat hij zijn eerste dienst alleen draait. In Helpable wijs je de onboarding toe met een deadline, laat de quiz zien wat is blijven hangen en ziet de leidinggevende scores per persoon. Verandert de procedure, dan krijgt iedereen die eraan gekoppeld is de vraag de nieuwe versie te bevestigen. Zie leesbevestigingen.
AI-antwoorden uit je eigen kennisbank
In Helpable stellen medewerkers een vraag in hun eigen woorden en krijgen ze een kort antwoord uit je artikelen, werkinstructies en documenten, met een link naar de bron, net als de antwoorden met bronvermelding van Guru.
Staat het antwoord er niet in, dan zegt Helpable dat en komt de vraag op een lijst met hiaten, zodat de eigenaar weet wat hij moet aanvullen. Mensen krijgen alleen antwoorden uit content die ze mogen zien. Het verschil is waar mensen vragen: Guru brengt antwoorden naar Slack, Microsoft Teams en de browser, en Helpable heeft vandaag geen koppeling met Slack of Teams, dus mensen gebruiken het in de browser op telefoon, tablet of laptop. Meer over de AI-kennisbank.
Overstappen van Guru: waar begin je?
Overstappen van Guru naar Helpable begint met de kaarten die mensen elke week openen, omgezet in artikelen en werkinstructies, met een eerste inwerktraining erbovenop.
Er is geen automatische import uit Guru. Kopieer de tekst van je meest gebruikte kaarten, of exporteer wat Guru in jouw abonnement toestaat, en upload langere bestanden als document zodat Helpable conceptartikelen voorstelt die jij controleert. Kies daarna de artikelen die een nieuwe collega nodig heeft, laat AI er lessen en een quiz van maken en wijs die toe met een deadline. De rest verhuist meestal mee zodra er vragen over komen.
Wanneer past Guru beter?
Guru blijft de betere keus voor een groter bedrijf dat kennis wil beheren voor veel AI-tools, met SSO en SOC 2 Type 2; Helpable heeft vandaag geen SSO.
Guru past ook bij teams die de hele dag in Slack of Microsoft Teams werken en daar antwoorden willen, of die één zoekopdracht willen over Google Drive, Confluence en andere bronnen. Zoek je een kennisbank, onboarding en trainingssoftware op één plek, met data in de EU en een app in het Nederlands en Engels, dan past Helpable eenvoudiger. Vergelijk ook het Tettra alternatief.
Kijk of Helpable beter past
Zet een paar werkinstructies en artikelen in Helpable, stel een vraag en zie het antwoord met de bron.
- 14 dagen gratis
- Geen betaalgegevens nodig
- Altijd opzegbaar