Enterprise

Trainingssoftware voor grote organisaties

Eén plek voor je bedrijfskennis, werkinstructies en trainingen, voor elke vestiging en elk team. Grotere teams krijgen meer mensen, meer kennisbanken, herhaaltraining en hulp bij de uitrol.

Neem contact op Bekijk prijzen

Wat een groter team krijgt

Grotere organisaties beginnen op Business Max, ons grootste abonnement, en voegen toe wat ze nodig hebben.

Mensen	9 inbegrepen, plus € 7 per maand voor elke extra persoon, tot 509 mensen
Kennisbanken	10 interne en 10 openbare, bijvoorbeeld één per merk, land of afdeling
Training	Onbeperkt cursussen, leerpaden, quizzen, herhaaltraining en certificaten die verlopen
Automatisch	Nieuwe mensen en teams krijgen hun training vanzelf, met herinneringen voor en na de deadline
AI	1.500 AI-credits per maand voor antwoorden, artikelen en cursusconcepten, met extra pakketten als je meer nodig hebt
Prijs	€ 179 per maand, of minder bij jaarbetaling

Meer dan 509 mensen, meerdere werkruimtes of een andere afspraak nodig? Vertel ons wat je nodig hebt, dan kijken we samen wat kan.

Vergelijk alle abonnementen →

Een uitrol die je niet alleen hoeft te doen

Een groot team overzetten naar nieuwe software vraagt meer dan een account. Met onze setup-diensten doen we het werk samen met jou, van het binnenhalen van wat je hebt tot de eerste toegewezen training.

TrainingsstartOmgeving, teams en rollen ingericht, tot 15 artikelen of werkinstructies, 5 cursussen met quizzen en 2 inwerktrajecten per functie. Een vaste prijs, zie de prijspagina.

Complete trainingsacademieJe volledige trainingsprogramma gebouwd, van de eerste werkdag tot herhaaltraining. We stemmen de omvang met je af voordat je betaalt.

Haal binnen wat je hebtBreng handboeken, pdf's en Word-bestanden, een website, Notion-pagina's of een GitHub-repository binnen. AI stelt er korte artikelen uit voor en jij bepaalt wat live gaat.

Setup-diensten en prijzen →

Regie over wie wat ziet en doet

Vijf rollen, 19 rechtenVan lid tot eigenaar. Geef iedereen precies de rechten die nodig zijn, zoals trainingen toewijzen of rapporten bekijken.

Inhoud per teamBeperk kennis en werkinstructies tot een team, en houd sommige inhoud alleen voor leidinggevenden.

Bewijs van wie wat lasElke leesbevestiging wordt per persoon en per versie bewaard, met datum en tijd. Vraag iedereen opnieuw te bevestigen na een wijziging.

Rapporten per teamZie wie klaar is, wie bezig is en wie te laat is, per cursus, team of periode. Exporteer trainingsresultaten als CSV.

Wijzigingen vastgelegdUploads, wijzigingen in documenten en koppelingen met andere tools worden vastgelegd met wie het deed en wanneer.

AI die binnen de lijnen blijftAntwoorden gebruikt alleen inhoud die de vrager mag zien en toont de bron. AI schrijft concepten; niets gaat live voordat iemand het controleert.

Leesbevestiging →Voortgang en rapporten →Herhaaltraining →

Beveiliging en privacy, in gewone woorden

Gehost in de EUDe app draait in de EU-regio Stockholm, en je inhoud staat in een database, ook in Stockholm.

VerwerkersovereenkomstHelpable is verwerker van wat je erin zet. Een verwerkersovereenkomst krijg je op aanvraag.

Je inhoud traint geen AITekst gaat alleen naar een AI-leverancier als iemand een AI-functie gebruikt, en alleen de passages die nodig zijn voor het antwoord.

InloggenMensen loggen in met e-mail en wachtwoord of met Google. Single sign-on (SSO/SAML) is er nog niet.

Beveiliging →Gebouwd in Europa →Subverwerkers →

Extra's voor grotere organisaties

Oefengesprekken met AILaat mensen klant- en verkoopgesprekken oefenen met AI, en zie hoe ze het doen. Inbegrepen in Business Plus en Business Max.

Je eigen domein en huisstijlZet je helpcentrum op je eigen webadres met je logo en kleuren. In Business Max haal je ook "Mogelijk gemaakt door Helpable" weg.

Berichten in SlackPlaats een kort bericht in een Slack-kanaal zodra nieuwe kennis, een werkinstructie of een cursus live gaat.

AI Roleplay Studio →Koppelingen →Medewerkers trainen →

Veelgestelde vragen

Hoeveel mensen kunnen Helpable gebruiken?

Business Max heeft 9 mensen inbegrepen. Je voegt mensen één voor één toe, tot 509 in één werkruimte. Meer nodig? Neem contact op, dan kijken we naar je situatie.

Telt iemand die alleen leest mee als gebruiker?

Iedereen die inlogt in je werkruimte telt mee, ook mensen die alleen lezen en trainen. Bezoekers van een openbaar helpcentrum tellen nooit mee.

Bieden jullie single sign-on (SSO)?

Nog niet. Mensen loggen in met e-mail en wachtwoord of met Google.

Waar worden onze gegevens opgeslagen?

Je inhoud staat in een Postgres-database in Stockholm, Zweden, en de app draait in dezelfde EU-regio. AI, e-mail, inloggen en betalingen gebruiken leveranciers die gegevens buiten de EU kunnen verwerken; de lijst met subverwerkers laat zien welke.

Kunnen we een verwerkersovereenkomst afsluiten?

Ja. Helpable biedt een verwerkersovereenkomst op aanvraag.

Heeft Helpable een certificering zoals ISO 27001 of SOC 2?

Op dit moment niet. De beveiligingspagina beschrijft de maatregelen die er nu zijn.

Kunnen we inhoud per afdeling of vestiging scheiden?

Ja. Beperk inhoud tot een team, houd sommige inhoud voor leidinggevenden, of gebruik aparte kennisbanken: Business Max heeft er 10 interne en 10 openbare.

Kunnen jullie helpen alles in te richten?

Ja. Onze setup-diensten lopen van een Trainingsstart met vaste prijs tot een complete trainingsacademie die we eerst met je afstemmen.

Kunnen we onze bestaande documenten importeren?

Ja. Upload pdf's en Word-bestanden, of importeer uit een website, Notion of GitHub. AI stelt er korte artikelen uit voor, en niets wordt gepubliceerd voordat jij het controleert.

Kunnen we het eerst proberen?

Ja, je kunt 14 dagen gratis proberen. Je kunt ook eerst contact opnemen, dan laten we zien hoe het werkt voor jouw organisatie.

Neem contact op

Vertel hoeveel mensen je wilt trainen en wat je nodig hebt.

LMS en kennisbank voor grote organisaties in één

Veel grotere organisaties gebruiken één tool voor de kennisbank, een andere voor werkinstructies en een LMS voor trainingen. Dat zijn drie logins, drie plekken om bij te houden en geen overzicht van wie wat weet. Helpable brengt ze samen: de kennis die je team opzoekt, de werkinstructies die ze volgen en de cursussen die ze afronden.

Omdat cursussen gemaakt worden van je eigen artikelen en werkinstructies, blijven trainingen actueel. Verandert een werkinstructie, dan laat Helpable zien welke lessen erop gebaseerd zijn, en vraag je iedereen de nieuwe versie te lezen en te bevestigen. Voor compliance heb je zo per persoon en per versie een duidelijk overzicht.

Helpable werkt voor organisaties met veel vestigingen en teams, zoals winkelketens, schoonmaak- en facilitaire bedrijven, zorgorganisaties, installateurs en klantenserviceteams. Je kunt met één afdeling beginnen en de rest toevoegen als het werkt.