Met Helpable maak je met AI een cursus voor je team van 5 tot 50 mensen. Je kiest de artikelen, werkinstructies en documenten die mensen moeten kennen, zoals een personeelshandboek als pdf of Word, en AI zet er een cursus van op met hoofdstukken, lessen en een quiz. Elke les noemt zijn bronnen, Helpable laat zien welke lessen je moet nalopen als een bron verandert, en jij controleert, wijst toe en volgt de voortgang.
De meeste kleine teams weten precies wat nieuwe collega's moeten leren. Daar een cursus van maken is waar het blijft hangen.
Hij staat maanden op het lijstje, terwijl er steeds nieuwe mensen beginnen die het werk leren door rond te vragen.
Een chattool schrijft vlotte tekst over een bedrijf in het algemeen, en je ziet niet waar een zin vandaan komt.
Tekst uit een chatvenster moet alsnog in je trainingstool, de quiz bouw je met de hand na en niemand houdt bij wie hem afrondde.
De werkinstructie verandert, de cursus blijft hetzelfde, en nieuwe collega's leren de oude manier van werken.
Vijf stappen van de kennis die je al hebt naar een cursus die mensen afronden.
Publiceer de artikelen en werkinstructies waar de cursus over gaat, of upload je handboek, beleid of presentatie als pdf, Word, Excel of PowerPoint bij Documenten.
Kies je bronnen, beschrijf de doelgroep en het doel, en kies de lengte en het aantal quizvragen. Binnen ongeveer een minuut heb je een concept.
Lees elke les en quizvraag, check de bronlinks, pas aan wat je wilt en voeg video, bestanden, opdrachten of extra vragen toe. Moeten mensen altijd de actuele versie zien, voeg de werkinstructie dan zelf als les toe.
Publiceer de cursus en wijs hem toe aan personen of teams met een deadline. Vanaf Business Max krijgen nieuwe collega's hem automatisch.
Rapporten per persoon en per team laten zien wie klaar is, wie te laat is en wie de quiz haalde.
Jij kiest de bronnen, AI schrijft het concept en jij bepaalt wat mensen leren.
Kies tot 20 artikelen, 20 werkinstructies en 20 documenten, zeg voor wie de cursus is en wat mensen daarna moeten kunnen, en kies de lengte en het aantal quizvragen. AI maakt hoofdstukken, lessen en een quiz.
Onder elke les staan links naar de bronnen, en Helpable onthoudt van welke versie de les is gemaakt. Verandert een werkinstructie of document, dan zie je in de cursus welke lessen je moet nalopen.
Wijs de cursus toe aan personen of teams met een deadline. Herinneringen gaan per e-mail en rapporten laten zien wie de quiz haalde.
De onderdelen van Helpable die je kennis omzetten in training die je kunt vertrouwen en volgen.
Kies de werkinstructies en artikelen die nieuwe mensen moeten kennen, en AI maakt er lessen, leerdoelen en een quiz van. Jij controleert het concept, zodat het klopt met jullie werkwijze.
Je bestaande werkinstructies zijn de bron van elke les, met een link terug naar de stappen. Krijgt een werkinstructie een nieuwe versie, dan zie je welke lessen je moet nalopen.
AI schrijft tot 15 vragen met uitleg bij elk antwoord. De scores laten zien wie zelfstandig aan de slag kan en wie nog een keer uitleg nodig heeft.
Maak van een pdf-handleiding of een oud Word-bestand eerst een artikel en daarna een training. Kennis die alleen in bijlagen zat, kun je zo overdragen.
Pas elke les aan, voeg een video of praktijkopdracht toe en wijs de training toe met een deadline. Nieuwe mensen leren in hun eigen tempo, tussen de diensten door.
Wie slaagt, krijgt een pdf-certificaat met een code die iedereen kan controleren. Handig als een klant vraagt wie de training gedaan heeft.
Zie per persoon wie klaar en geslaagd is, en laat herinneringen het najagen doen voor de deadline. Je belt alleen nog de mensen die achterlopen.
Medewerkers stellen een vraag in hun eigen woorden en krijgen een kort antwoord uit je eigen artikelen, werkinstructies en documenten, met een link naar de precieze plek waar het staat. Jij bent niet langer degene aan wie iedereen het vraagt.
Upload je personeelshandboek of je afspraken. Helpable maakt ze meteen doorzoekbaar en stelt artikelen voor die jij controleert, aanpast en goedkeurt. Er gaat pas iets live als jij dat zegt.
Staat het antwoord er niet in, dan zegt Helpable dat en komt de vraag op je lijst om vast te leggen. De naam van wie het vroeg staat er niet bij.
Teams van 5 tot 50 mensen die weten wat nieuwe collega's moeten leren, en geen tijd hebben om een cursus te schrijven.
Schoonmaak-, installatie- en onderhoudsploegen die nieuwe mensen willen trainen op de werkinstructies die ze op locatie volgen.
In de praktijk: Elke schoonmaker op een nieuwe klantlocatie kent de sleutel- en alarmafspraken al voor de eerste dienst daar. AI maakt van de locatie-instructie een korte training met een quiz, en jij wijst die toe aan het team van die locatie.
Zo werkt hetHoreca, retail en magazijn: teams die elke maand mensen inwerken en snel een training klaar willen hebben.
In de praktijk: Je zomerkrachten kennen de openingsroutine en de allergenenregels al voor hun eerste dag. Je kiest de werkinstructies die er al zijn, AI zet er lessen en quizvragen van op en een leidinggevende kijkt het concept na.
Zo werkt hetBureaus, accountantskantoren, makelaars en recruiters die hun werkwijze in een korte cursus willen gieten.
In de praktijk: Een nieuwe accountmanager leert in de eerste week hoe jullie briefen, reviewen en opleveren. AI bouwt de training uit je procesartikelen, en de quiz laat zien waar nog een gesprek nodig is.
Zo werkt hetStartups en softwarebedrijven waar het product vaak verandert en support snel een nieuwe cursus nodig heeft.
In de praktijk: Na een grote release krijgt support een korte training over wat er veranderde. Je kiest de bijgewerkte artikelen, AI maakt lessen en een quiz met links naar de bron, en je wijst hem toe voordat de eerste klantvragen binnenkomen.
Zo werkt hetTeams met protocollen en beleid die elke nieuwe collega moet leren, met een quiz als bewijs dat het begrepen is.
In de praktijk: Elke nieuwe pedagogisch medewerker kent het veilig-slapenprotocol en de meldcode voordat hij alleen op de groep staat. AI maakt de training uit je eigen protocollen, en de quiz laat zien wie het begrepen heeft.
Zo werkt hetProbeer Helpable 14 dagen gratis, je hebt geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je het abonnement dat bij je team past.
Je kennisbank voor team en klanten, sneller geschreven met AI.
€ 29/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 0,95 per dag
Gratis proberenTrain je team met die kennis: cursussen, quizzen en voortgang per persoon.
€ 89/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 2,93 per dag
Gratis proberenAlles uit Business, en daarbij:
Training die vanzelf loopt, en bewijs wie wat echt weet.
€ 179/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 5,88 per dag
Gratis proberenAlles uit Business Plus, en daarbij:
Je voegt dit op elk moment toe aan Business of hoger. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
Voeg mensen één voor één toe als je team groeit, voor een vast bedrag per persoon, op elk abonnement.
€ 9/maand
Een helpcentrum en handboek voor een ander merk, een andere locatie of een klant.
€ 9/maand
Haal “Mogelijk gemaakt door Helpable” weg van je helpcentrum. Inbegrepen in Business Max.
€ 18/maand
In Helpable kies je artikelen, werkinstructies en geüploade documenten als bron, zeg je voor wie de cursus is en kies je de lengte en het aantal quizvragen. AI maakt hoofdstukken, lessen en een quiz, elke les noemt zijn bronnen, en de cursus wordt als concept opgeslagen zodat jij hem kunt nalezen.
Ja. In Helpable upload je het bestand bij Documenten (pdf, Word, Excel, PowerPoint of tekst, tot 50 MB) en kies je het als bron als je een cursus met AI maakt. Je kunt bestanden, artikelen en werkinstructies in één cursus combineren.
Helpable geeft de AI de opdracht om alleen feiten uit jouw bronnen te gebruiken en weg te laten wat daar niet in staat. AI kan zich nog steeds vergissen; daarom verwijst elke les naar zijn bronnen en blijft de cursus een concept tot jij hem gelezen hebt.
Helpable onthoudt van welke versie elke les is gemaakt. Krijgt de werkinstructie of het document een nieuwe versie, dan laat de cursus zien welke lessen je moet nalopen; jij past ze aan en publiceert. Voeg je de werkinstructie zelf als les toe, dan zien mensen altijd de actuele gepubliceerde versie.
Een chattool schrijft tekst; Helpable geeft je een cursus in je eigen trainingsomgeving. Het concept komt uit je eigen kennis met bronlinks, de quiz wordt gescoord, en je wijst de cursus toe, stuurt herinneringen en ziet wie geslaagd is.
Een AI-cursus in Helpable kost 10 AI-tegoeden. Elk abonnement krijgt elke maand tegoed: 250 in Business, 750 in Business Plus en 1.500 in Business Max. Heb je meer nodig, dan koop je extra tegoed bij.
Helpable schrijft het concept in de taal waarin je Helpable gebruikt, Nederlands of Engels. Daarna pas je elke les en vraag aan zoals je wilt.
Helpable stuurt alleen de teksten die jij als bron kiest naar het AI-model, en je kunt alleen kennis kiezen die je zelf mag zien. Je gegevens in Helpable staan in de EU, wat helpt bij de AVG.
Helpable begint bij € 29 per maand voor Business, een kennisbank met de AI-schrijver. Cursussen zitten vanaf € 89 per maand in Business Plus, met 5 teamleden, onbeperkt cursussen, toewijzen met deadlines, voortgang volgen en 750 AI-tegoeden per maand, en Business Max geeft automatisch toewijzen en meer AI-tegoed.
Ja. Helpable heeft een gratis proefperiode van 14 dagen op Business Plus, ook cursussen maken met AI, en je hebt geen betaalgegevens nodig om te beginnen.
Kies de drie werkinstructies of het handboek dat elke nieuwe collega moet kennen. Laat Helpable de cursus opzetten, lees elke les na, publiceer hem en zie wie geslaagd is.