Medewerkers trainen

E-learning software voor medewerkers

Helpable is e-learning software voor medewerkers: je maakt van wat je beste mensen weten korte lessen die het hele team kan volgen. Medewerkers leren in hun eigen tempo, oefenen met het echte werk en zoeken het later makkelijk terug als ze iets even niet meer weten.

  • 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Werkt op elke telefoon
Een training in Helpable zoals medewerkers hem zien, met hoofdstukken, lessen, geschatte tijd en leerdoelen
Wat je krijgt

Training die past bij het werk van je team

Je mensen leren het vak tussen diensten en klussen door. Daar is deze training op gemaakt.

  • Kennis die blijft hangen

    Korte lessen met duidelijke leerdoelen, voorbeelden uit de praktijk en een opdracht zorgen dat de kennis blijft hangen op de werkvloer.

  • In hun eigen tempo

    Medewerkers zien hoe lang een training duurt en gaan verder waar ze waren gebleven, op elk apparaat.

  • Altijd de huidige werkwijze

    Lessen kunnen je actuele werkinstructies en artikelen tonen, zodat mensen de versie leren die vandaag geldt.

  • Nieuwe mensen sneller inzetbaar

    Nieuwe medewerkers volgen vanaf dag één hetzelfde duidelijke pad. Hoofdstukken, leerdoelen en opdrachten wijzen ze steeds de volgende stap.

  • Minder fouten op de werkvloer

    Mensen oefenen het echte werk eerst in een les. Een quiz met een minimumscore laat zien wie klaar is om het zelf te doen.

  • Minder vaak hetzelfde uitleggen

    Leg het één keer vast in een les en iedereen leert het op dezelfde manier. Je beste mensen houden tijd over voor hun eigen werk.

Herken je dit?

Trainingsmateriaal wordt één keer gelezen en daarna vergeten

Daarom verandert een training vaak zo weinig aan het werk zelf.

  • Een lang document dat niemand uitleest

    Er gaat een dik handboek rond en de meeste mensen lezen alleen de eerste pagina's.

    Met Helpable Verdeel het in hoofdstukken en korte lessen, elk met een duidelijk leerdoel en een geschatte tijd.

  • Lezen is iets anders dan doen

    Mensen kennen de theorie en maken op de werkvloer toch fouten.

    Met Helpable Voeg een praktijkopdracht toe aan een les, zodat mensen het echte werk oefenen als onderdeel van de training.

  • De training raakt verouderd

    Het proces is maanden geleden veranderd, de training laat nog de oude manier zien.

    Met Helpable Publiceer een nieuwe versie en vraag als je wilt aan wie al klaar was om hem opnieuw te doen.

  • Je weet niet of het is overgekomen

    Iedereen heeft doorgeklikt. Wie het echt heeft begrepen, weet je niet.

    Met Helpable Een quiz met een minimumscore aan het eind van een hoofdstuk laat zien wie het echt snapt.

Zo werkt het

In drie stappen een training klaar

Jij schrijft het één keer, het hele team leert ervan.

  1. Bedenk de hoofdstukken

    Geef de training een titel, een omslagfoto en de leerdoelen die mensen halen. Verdeel hem in hoofdstukken.

    Bedenk de hoofdstukken: zo ziet het eruit in Helpable
  2. Vul de lessen

    Voeg tekst toe, upload een video of link naar YouTube of Vimeo, voeg documenten toe, koppel werkinstructies en zet er opdrachten in.

    Vul de lessen: zo ziet het eruit in Helpable
  3. Bekijk en publiceer

    Bekijk de training eerst als medewerker, publiceer hem en wijs hem toe aan je team.

    Bekijk en publiceer: zo ziet het eruit in Helpable
  • 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
Samen nog sterker

Training die klopt en wordt afgemaakt

Medewerkers trainen gaat het best samen met je werkinstructies, quizzen en rapporten. Zo vullen ze elkaar aan.

  • Lessen die je werkinstructies volgen

    Zet een werkinstructie als les in de training en hij toont altijd de nieuwste versie. Publiceer je een nieuwe versie, dan bevestigen mensen dat ze hem hebben gelezen, en kun je iedereen die de training af had vragen hem opnieuw te doen.

    Werkinstructies
  • Van les tot certificaat

    Voeg een verplichte quiz toe, zodat mensen pas verder kunnen als ze hem halen. Wie klaar is, krijgt een certificaat met een code die iedereen kan controleren. Rapporten tonen scores, slagingspercentage en certificaten, en je exporteert ze als CSV.

    Quizzen
  • Duidelijke rollen, niets vergeten

    Een cursusmaker bouwt de training, een trainingsmanager wijst hem toe aan mensen of teams met een deadline, en leden leren en bevestigen. Er gaan herinneringen uit voor en na de deadline, en managers krijgen bericht als iemand te laat is.

    Team en rollen
Combineren

Medewerkers trainen werkt beter met de rest van Helpable

Trainingen in Helpable staan op één plek met je werkinstructies, quizzen, kennis en rapporten. Dit levert elke combinatie je op.

Gekoppelde kennis

Lessen die naar de bron wijzen

Koppel artikelen uit je kennisbank en werkinstructies aan een les. Medewerkers zien waar de kennis vandaan komt. Pas je de werkinstructie aan, dan staat de wijziging meteen ook in de training.

  • Eén keer aanpassen, overal goed
  • Niemand leert een oude werkwijze
  • Naslag altijd binnen handbereik
Een les in Helpable met onderaan links naar de werkinstructie waarop hij is gebaseerd
Alles in één tool

Alle bouwstenen voor een goede training

Combineer ze zoals je team het beste leert.

  • Video in elke les

    Upload je eigen video of plak een link van YouTube of Vimeo.

  • Praktijkopdrachten

    Laat mensen als onderdeel van de les een echte taak uitvoeren op de werkvloer.

  • Bevestigingen

    Laat mensen bevestigen dat ze een belangrijke les hebben gelezen en begrepen.

  • Quizzen

    Toets begrip met zes soorten vragen en een minimumscore.

  • Eerste versie met AI

    Kies artikelen en werkinstructies, en AI maakt er lessen en een quiz van.

  • Nieuwe versies

    Publiceer een update en vraag wie al klaar was de training opnieuw te doen.

Trainen met AI

Een eerste versie van een training uit je eigen werkinstructies, in een paar minuten

Kies de artikelen en werkinstructies die ertoe doen en AI maakt een opzet met lessen en quizvragen die verwijzen naar de bron. Jij controleert het, past het aan en zet het klaar voor de mensen die het nodig hebben.

  • Gemaakt uit je eigen kennis
  • Elke les verwijst naar de bron
  • Quizvragen alvast voor je opgesteld
  • Er gaat niets live voordat jij akkoord geeft
Een training die AI in Helpable heeft opgezet, met lessen en quizvragen gekoppeld aan de bronartikelen
Prijzen

Een abonnement dat meegroeit met je team

Probeer Helpable 14 dagen gratis, je hebt geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je het abonnement dat bij je team past.

Trainingen, quizzen, toewijzen met deadlines, voortgang, videolessen en certificaten zitten in Business Plus en hoger. Regels die automatisch toewijzen en herhaaltraining zitten in Business Max.

Uitbreiden wanneer je wilt

Je voegt dit op elk moment toe aan Business of hoger. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.

  • Meer mensen

    Voeg mensen één voor één toe als je team groeit, voor een vast bedrag per persoon, op elk abonnement.

    € 9/maand

  • Een tweede helpcentrum

    Een helpcentrum en handboek voor een ander merk, een andere locatie of een klant.

    € 9/maand

  • Alleen jouw merk

    Haal “Mogelijk gemaakt door Helpable” weg van je helpcentrum. Inbegrepen in Business Max.

    € 18/maand

  • Altijd opzegbaar
  • Gegevens opgeslagen in de EU

Vragen over medewerkers trainen in Helpable

Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag.

Wat kan ik in een training voor medewerkers in Helpable zetten?

Een training in Helpable bestaat uit hoofdstukken en lessen. Een les kan tekst bevatten, een geüploade video of een link naar YouTube of Vimeo, documenten, gekoppelde kennisbankartikelen, gekoppelde werkinstructies, praktijkopdrachten en bevestigingen.

Kan ik de training zien zoals medewerkers hem zien?

Ja. Helpable heeft een voorbeeldweergave die de training precies laat zien zoals een medewerker hem ziet. Zo controleer je alles voordat je publiceert.

Wat gebeurt er als ik een training in Helpable aanpas?

In Helpable publiceer je een nieuwe versie van de training. Je kunt ervoor kiezen om mensen die al klaar waren te vragen hem opnieuw te doen, zodat iedereen de nieuwste werkwijze kent.

Kunnen medewerkers halverwege stoppen en later verdergaan?

Ja. Helpable onthoudt waar elke medewerker was gebleven. In Mijn leeromgeving zien ze hun trainingen en gaan ze met één klik verder, op laptop, tablet of telefoon.

Moet ik elke training zelf schrijven?

Nee. Helpable kan met AI een concepttraining maken van de artikelen en werkinstructies die je kiest, en er zijn zes kant-en-klare sjablonen. Jij kijkt het concept na en past aan wat je wilt voordat je publiceert.

Kan ik Helpable gratis proberen?

Ja. Helpable heeft een gratis proefperiode van 14 dagen op Business Plus, en je hebt geen betaalgegevens nodig om te beginnen.

E-learning software voor medewerkers: zo pak je het aan

Wat medewerkers trainen met Helpable inhoudt, hoe je begint, hoe het samenwerkt met je andere kennis en hoe het zich verhoudt tot andere tools.

Wat is software om medewerkers te trainen?

Helpable is software waarmee een klein team het werk leert en bij blijft. Je bouwt een training uit hoofdstukken en korte lessen, met tekst, video, documenten, gekoppelde werkinstructies en praktijkopdrachten. Medewerkers volgen hem in de browser op laptop, tablet of telefoon, in hun eigen tempo, en gaan verder waar ze waren gebleven.

Het voordeel is eenvoudig. Nieuwe mensen krijgen elke keer dezelfde duidelijke uitleg, en ervaren collega's hoeven minder te herhalen. Omdat de training naast je werkinstructies en kennisbank staat, verwijzen de lessen naar dezelfde bron die je team op het werk gebruikt.

Hoe begin je met medewerkers trainen?

Helpable zet je eerste training in een middag klaar als je een paar stappen volgt. Begin met een van de trainingssjablonen, met een AI-opzet uit je eigen artikelen, of met een lege training.

Geef hem een titel, een omslagfoto en de doelen die mensen halen. Verdeel hem in hoofdstukken en vul elke les. Voeg een quiz toe waar je wilt toetsen wat er is blijven hangen. Bekijk hem als medewerker, publiceer hem en wijs hem toe aan personen, teams of iedereen met een deadline. Helpable stuurt herinneringen voor de deadline en als iemand te laat is, en leidinggevenden krijgen een melding.

Training, werkinstructies en quizzen op één plek

Helpable houdt trainingen, werkinstructies en een kennisbank in één tool, dus je onderhoudt elk stuk kennis maar één keer. Een werkinstructie die aan een les hangt, toont altijd de nieuwste versie. Publiceer je een nieuwe versie, dan bevestigen mensen dat ze hem gelezen hebben.

Een verplichte quiz toetst wat er is blijven hangen, en een certificaat volgt als iemand klaar is. In voortgang en rapporten zie je afronding, scores en certificaten bij elkaar, dus je weet wie klaar is voor het werk.

Medewerkers trainen in elke branche

Helpable past bij teams van 5 tot 50 mensen die het werk leren terwijl ze het doen. Teams die op locatie werken, zoals in schoonmaak en facilitair en installatie en onderhoud, gebruiken het voor veiligheidsstappen en werkinstructies.

Teams die de hele dag klanten helpen, in de horeca, retail en klantenservice, werken er nieuwe collega's snel mee in. Kantoor- en online teams bij bureaus en SaaS-bedrijven leggen er bedrijfsregels, tools en werkwijzen in vast. Kinderopvang, zorg en webshops volgen hetzelfde patroon: korte lessen, een quiz en een helder overzicht.

Helpable of Trainual: wat past bij jouw team?

Helpable is een van de tools om medewerkers te trainen, en de beste keuze hangt af van wat je naast de training nodig hebt. Trainual biedt SOP's, checklists, trainingspaden en toetsen. Waybook zet training, onboarding en documentatie op één plek. Whale richt zich op SOP's en trainingsflows per rol.

Helpable brengt trainingen, werkinstructies en een kennisbank samen, met leesbevestigingen in elk abonnement en quizzen vanaf Business Plus. De app is in het Nederlands en Engels, je gegevens staan in de EU, en voor de proefperiode van 14 dagen heb je geen betaalgegevens nodig. Bekijk het Trainual-alternatief en het Waybook-alternatief voor een vergelijking naast elkaar.

Wat kost medewerkers trainen met Helpable?

Helpable heeft trainingen in Business Plus met 5 leden inbegrepen en in Business Max met 9 leden. Allebei hebben ze trainingen, quizzen, deadlines, voortgang, videolessen en certificaten, en Business is alleen de kennisbank.

Business Plus heeft ook videolessen, certificaten en een export naar CSV. Business Max voegt regels toe die trainingen automatisch toewijzen aan nieuwe leden en teams, leerpaden, resultaten per team, herhaaltraining, een vervaldatum voor certificaten en je eigen certificaatontwerp toe. Vergelijk de abonnementen op de prijzenpagina of lees meer over trainingssoftware voor medewerkers.

Maak vandaag een training van je kennis

Schrijf je eerste les of begin met een sjabloon.

  • 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Altijd opzegbaar