Trainingsbeheer

Trainingsbeheer software voor het mkb

Helpable is trainingsbeheer software die zorgt dat de juiste mensen op tijd de juiste training doen. Helpable wijst trainingen toe aan mensen en teams met een deadline, herinnert ze voordat het te laat is, seint de leidinggevende in als het misgaat en toont de resultaten per training, team en persoon.

  • Deadlines en herinneringen
  • Regels voor nieuwe teamleden
  • Rapporten met CSV-export
Trainingsrapporten in Helpable met afrondingspercentage, aantal te laat, gemiddelde score en geldige certificaten, en resultaten per training, team en persoon

Wat er misgaat als je trainingen met de hand bijhoudt

De meeste kleine teams houden trainingen bij in een Excel-lijst en in hun hoofd. Dat gaat goed tot het team groeit.

  • Niemand weet wie klaar is

    De voortgang staat in een spreadsheet die een dag na het bijwerken alweer achterloopt.

  • Nieuwe collega's glippen erdoorheen

    Iemand komt in een team en krijgt de inwerktraining nooit, omdat degene die dat normaal regelt op vakantie was.

  • De jaarlijkse training wordt vergeten

    De herhaling over veiligheid of beleid moest in maart. In juni ziet iemand dat de helft van het team hem nooit deed.

  • Nabellen kost uren

    Leidinggevenden sturen los herinneringen en kunnen nog steeds niet zeggen wie te laat is als een klant of auditor ernaar vraagt.

Zo werkt trainingsbeheer in Helpable

Van een kant-en-klare training naar een team dat hem op tijd gedaan heeft, in vijf stappen.

  1. Kies of maak de training

    Gebruik een eigen training, begin met een sjabloon of laat AI er een opzetten uit je werkinstructies en artikelen.

    Kies of maak de training: zo ziet het eruit in Helpable
  2. Wijs hem toe met een deadline

    Aan personen, teams of iedereen. Met een regel krijgen nieuwe leden van een team hem automatisch.

    Wijs hem toe met een deadline: zo ziet het eruit in Helpable
  3. Laat de herinneringen het nabellen doen

    Mensen krijgen een herinnering voor de deadline en als die verstreken is. Leidinggevenden horen het bij te late trainingen en krijgen een wekelijkse samenvatting.

    Laat de herinneringen het nabellen doen: zo ziet het eruit in Helpable
  4. Herhaal wat herhaald moet worden

    Laat een training elke 6, 12 of 24 maanden terugkomen en vraag mensen hem opnieuw te doen als een gekoppelde werkinstructie verandert.

    Herhaal wat herhaald moet worden: zo ziet het eruit in Helpable
  5. Bekijk de resultaten

    Rapporten per training, team en persoon tonen afronding, scores, te late trainingen en certificaten, met export naar CSV.

    Bekijk de resultaten: zo ziet het eruit in Helpable

Zie in één oogopslag hoe elke training ervoor staat

Eén keer toewijzen, de herinneringen laten lopen en de resultaten bekijken wanneer jij wilt.

Resultaten waar je iets mee kunt

Afronding, te late trainingen, scores en certificaten per persoon in één rapport. Exporteer naar CSV als iemand om bewijs vraagt.

  • Resultaten per training, team en persoon
  • Te late trainingen in rood
  • Export naar CSV met één klik

Nieuwe teamleden krijgen vanzelf de juiste training

Stel per team een regel in. Komt er iemand bij, dan krijgt die de training met een deadline, gaat er vooraf een herinnering uit en hoort de leidinggevende het als het te laat is.

Een jaarlijkse training die zichzelf regelt

Herhaal een training elke 12 maanden, laat mensen hem opnieuw doen als een werkinstructie verandert en krijg een seintje voordat een certificaat verloopt.

Wat je krijgt voor trainingsbeheer

Alles wat er gebeurt nadat een training gepubliceerd is, van toewijzen tot bewijs.

  • Medewerkers trainen

    Bouw trainingen uit korte lessen, video, documenten en praktijkopdrachten, en wijs ze toe aan personen, teams of iedereen met een deadline. Verplichte training verdwijnt uit de Excel.

  • Voortgang en rapporten

    Herinneringen gaan uit voor en na de deadline, en rapporten tonen afronding, scores en certificaten per team en persoon. Exporteer naar CSV zodra iemand erom vraagt.

  • Herhaaltraining

    In Business Max herhaalt een training zich elke 6, 12 of 24 maanden en start een nieuwe ronde vanzelf. Voor de jaarlijkse veiligheids- of beleidstraining hoef je niets in je agenda te zetten.

  • Certificaten

    Certificaten als pdf met een openbare controlecode, en in Business Max een vervaldatum met een herinnering vooraf. Er verloopt geen certificaat meer ongemerkt.

  • Quizzen

    Zes soorten vragen, een minimumscore en een maximum aantal pogingen laten zien wie de stof echt begreep. De score komt meteen in het rapport.

  • Trainingssjablonen

    Begin met een sjabloon voor inwerken, bedrijfsbeleid of informatiebeveiliging en vervang de voorbeeldtekst door je eigen tekst. Een nieuwe training kun je dezelfde dag toewijzen.

Trainen met AI

Een eerste versie van een training uit je eigen werkinstructies, in een paar minuten

Kies de artikelen en werkinstructies die ertoe doen en AI maakt een opzet met lessen en quizvragen die verwijzen naar de bron. Jij controleert het, past het aan en zet het klaar voor de mensen die het nodig hebben.

  • Gemaakt uit je eigen kennis
  • Elke les verwijst naar de bron
  • Quizvragen alvast voor je opgesteld
  • Er gaat niets live voordat jij akkoord geeft
Een training die AI in Helpable heeft opgezet, met lessen en quizvragen gekoppeld aan de bronartikelen

Voor wie het is

Teams die de trainings-Excel ontgroeid zijn, maar geen zwaar LMS voor grote bedrijven zoeken.

  • Teams op locatie en bij klanten

    Schoonmaak, installatie en zorg: teams waar iedereen op een locatie de verplichte training moet hebben.

    In de praktijk: Elke schoonmaker op een ziekenhuiscontract rondt de hygiënetraining af voordat hij daar begint. Je wijst hem toe aan het team van die locatie met een deadline, en herinneringen gaan achter wie te laat is aan.

    Zo werkt het
  • Ploegen met nieuwe en tijdelijke krachten

    Horeca, winkels en magazijnen die elke maand nieuwe mensen trainen.

    In de praktijk: Nieuwe seizoenskrachten krijgen de inwerktraining automatisch zodra je ze aan het team toevoegt. Op het overzicht zie je wie te laat is, en je belt dezelfde dag nog.

    Zo werkt het
  • Kantoor- en klantteams

    Bureaus, accountantskantoren en recruiters die moeten kunnen laten zien dat iedereen de verplichte training deed.

    In de praktijk: Elke accountmanager rondt elk jaar de training over privacy en klantgegevens af. Het rapport per persoon toont wie klaar is, de quizscore en het certificaat, klaar om naar CSV te exporteren.

    Zo werkt het
  • Startups en softwarebedrijven

    Snelgroeiende teams die elke maand developers, support- en salesmensen inwerken en iedere nieuwe collega dezelfde training willen geven.

    In de praktijk: Developers, support en sales volgen elk hun eigen leerpad, met trainingen in een vaste volgorde. Nieuwe collega's zien wat er hierna komt, en leidinggevenden krijgen elke week een samenvatting van wie achterloopt.

    Zo werkt het
  • Zorg, kinderopvang en onderwijs

    Teams met certificaten die geldig moeten blijven en trainingen die elk jaar terugkomen.

    In de praktijk: Certificaten voor tiltechnieken en medicatie verlopen na twaalf maanden, met een herinnering vooraf. Het rapport toont per team wiens certificaat binnenkort verloopt.

    Zo werkt het
Gemaakt voor teams in
Prijzen

Een abonnement dat meegroeit met je team

Probeer Helpable 14 dagen gratis, je hebt geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je het abonnement dat bij je team past.

Uitbreiden wanneer je wilt

Je voegt dit op elk moment toe aan Business of hoger. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.

  • Meer mensen

    Voeg mensen één voor één toe als je team groeit, voor een vast bedrag per persoon, op elk abonnement.

    € 9/maand

  • Een tweede helpcentrum

    Een helpcentrum en handboek voor een ander merk, een andere locatie of een klant.

    € 9/maand

  • Alleen jouw merk

    Haal “Mogelijk gemaakt door Helpable” weg van je helpcentrum. Inbegrepen in Business Max.

    € 18/maand

  • Altijd opzegbaar
  • Gegevens opgeslagen in de EU

Vragen over trainingsbeheer in Helpable

Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag.

Wat is trainingsbeheer software?

Trainingsbeheer software regelt wie welke training moet doen, voor wanneer, en legt vast of dat gebeurd is. Helpable doet dat met toewijzen, deadlines, herinneringen, certificaten en rapporten, naast de inhoud van de training zelf. Herhaaltraining zit in Business Max.

Hoe wijs je in Helpable een training toe?

In Helpable wijs je een training toe aan personen, teams of iedereen, met een deadline. Je kunt ook een regel instellen, zodat nieuwe leden van een team de training automatisch krijgen zodra ze worden toegevoegd.

Stuurt Helpable herinneringen?

Ja. Helpable herinnert mensen voor de deadline en nog een keer als de training te laat is, laat leidinggevenden weten wie achterloopt en stuurt ze een wekelijkse samenvatting per mail. Voor leesbevestigingen bij werkinstructies gaan geen automatische herinneringen uit.

Kan een training elk jaar terugkomen?

Ja, in Business Max. Helpable kan een training elke 6, 12 of 24 maanden herhalen, zodat er vanzelf een nieuwe ronde start. Vanaf Business Plus kun je daarnaast mensen die klaar waren vragen een training opnieuw te doen als een gekoppelde werkinstructie verandert.

Verlopen certificaten?

Dat kan. In Helpable stel je een vervaltermijn in maanden in, en mensen krijgen een herinnering voordat hun certificaat verloopt. Een vervaltermijn en eigen certificaatsjablonen horen bij Business Max, en elk certificaat is te controleren via een openbare verificatielink.

Welke rapporten heeft Helpable?

Helpable heeft trainingsrapporten per training en per persoon, met afronding, te late trainingen, scores, slagingspercentage en certificaten. Business Plus voegt een export naar CSV toe, en Business Max resultaten per team.

Wat kost Helpable?

Trainingen in Helpable zitten vanaf € 89 per maand in Business Plus, met 5 teamleden, onbeperkt trainingen, toewijzen met deadlines, herinneringen en voortgang per persoon. Business Max voor € 179 per maand geeft automatisch toewijzen en herhaaltraining, en Business (€ 29) is alleen de kennisbank.

Kan ik Helpable gratis uitproberen?

Ja. Helpable heeft een gratis proefperiode van 14 dagen op Business Plus, dus je test toewijzen, herinneringen en rapporten met je eigen team. Je hebt geen betaalgegevens nodig om te beginnen.

Is Helpable een LMS?

Helpable doet wat kleine teams met een LMS willen: trainingen met lessen, quizzen en certificaten, plus toewijzen en rapporten. Daarnaast staan je werkinstructies en kennisbank erin. SCORM-bestanden worden niet ondersteund, dus het past bij teams die hun eigen trainingen maken.

Kunnen medewerkers trainingen op hun telefoon doen?

Ja. Helpable werkt in de browser op telefoon, tablet en laptop, in het Nederlands en het Engels. Er is geen aparte app om te installeren, en je gegevens staan in de EU.

Stop met trainingen bijhouden in Excel

Wijs je eerste training toe met een deadline, zet een regel aan voor nieuwe teamleden en laat Helpable de herinneringen sturen.

  • 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Altijd opzegbaar