Herhaaltraining

Herhaaltraining software voor je team

Helpable is herhaaltraining software: een training komt elke 6, 12 of 24 maanden terug en dezelfde mensen krijgen hem opnieuw toegewezen. Certificaten kunnen verlopen, met een herinnering vooraf, en verandert een gekoppelde werkinstructie, dan vraag je mensen de training opnieuw te doen. Je ziet wie bij is en wie te laat is.

  • Elke 6, 12 of 24 maanden
  • Certificaten die verlopen
  • Opfrisser na een wijziging
Het overzicht in Helpable met openstaande bevestigingen, mensen die te laat zijn met inwerken en de voortgang per training

Wat herhaaltraining doet

Sommige trainingen tellen pas als mensen ze opnieuw doen: veilig werken, hygiëne, omgaan met klantgegevens, de regels op locatie bij een klant. Helpable laat die trainingen op een vast moment terugkomen, houdt certificaten geldig en laat zien wie nog moet. Een training elke 6, 12 of 24 maanden herhalen zit in Business Max; ook certificaten met een vervaldatum horen bij Business Max.

  • Een nieuwe ronde start op een vaste datum
  • Herinnering voordat een certificaat verloopt
  • Opnieuw doen na een gewijzigde werkinstructie

Zo werkt herhaaltraining

Je stelt het één keer in per training. Daarna loopt elke ronde op dezelfde manier.

  1. Kies de termijn

    Laat een training elke 6, 12 of 24 maanden terugkomen en geef het certificaat een geldigheid in maanden als je dat gebruikt.

    Kies de termijn: zo ziet het eruit in Helpable
  2. Wijs één keer toe

    Wijs de training toe aan mensen, een team of iedereen, met een deadline. Is een nieuwe ronde aan de beurt, dan wordt hij opnieuw toegewezen.

    Wijs één keer toe: zo ziet het eruit in Helpable
  3. Laat herinneringen het najagen doen

    Mensen krijgen een herinnering voor de deadline en als ze te laat zijn, en leidinggevenden horen het als een training te laat is.

    Laat herinneringen het najagen doen: zo ziet het eruit in Helpable
  4. Opfrissen na een wijziging

    Verandert een werkinstructie die aan de training gekoppeld is, vraag dan de mensen die hem afrondden de training opnieuw te doen.

    Opfrissen na een wijziging: zo ziet het eruit in Helpable
  5. Zie wie bij is

    Rapporten per training, team en persoon laten zien wie deze ronde af heeft, wiens certificaat bijna verloopt en wie te laat is.

    Zie wie bij is: zo ziet het eruit in Helpable

Jaarlijkse trainingen die vanzelf lopen

Jij bepaalt wat herhaald moet worden en wanneer; Helpable houdt elke ronde op schema.

Elke ronde op de planning

Zie de termijn, de datum van de volgende ronde en hoeveel mensen de vorige afrondden. Een gewijzigde werkinstructie en een certificaat dat bijna verloopt, staan op dezelfde plek.

  • Elke 6, 12 of 24 maanden
  • Volgende ronde start vanzelf
  • Herinnering bij verlopen certificaat

Zie welk team achterloopt

Voortgang per team laat zien wie de huidige ronde af heeft en hoeveel mensen te laat zijn, zodat je weet waar je moet navragen.

Check wat er is blijven hangen

Een korte quiz aan het eind van elke ronde laat zien of de veiligheidsregels nog zitten, met uitleg na elk antwoord.

Combineer het

Herhaaltraining werkt het best samen met de rest van Helpable

Een training die terugkomt is het begin. Samen met andere onderdelen van Helpable vernieuwt elke ronde ook certificaten, toetst kennis en laat zien wie achterloopt.

Waar teams herhaaltraining voor gebruiken

Trainingen die vers moeten blijven, omdat het werk of de regels dat vragen.

  • Veilig werken op locatie

    Elk jaar een opfrisser over veilig werken, incidenten melden en beschermingsmiddelen, met een certificaat dat na twaalf maanden verloopt.

  • Hygiëne en schoonmaakmiddelen

    Schoonmaak- en horecateams herhalen de hygiëneregels en het veilig gebruik van middelen in een vast ritme.

  • Informatiebeveiliging

    Iedereen doet elk jaar opnieuw de training over veilig omgaan met gegevens, op basis van het sjabloon in Helpable.

  • Afspraken met klanten

    Klantenservice en sales frissen elk half jaar de regels over terugbetalen, klachten en privacy op, of eerder als een werkinstructie verandert.

Voor wie herhaaltraining is

Teams waar bepaalde kennis telkens opnieuw gecheckt moet worden.

  • Teams op locatie en bij klanten

    Schoonmaak-, facilitaire en installatieteams die elk jaar veiligheid en hygiëne opnieuw trainen.

    In de praktijk: Elke schoonmaker herhaalt elke 12 maanden de training over middelen en hygiëne. De nieuwe ronde wordt op zijn eigen datum toegewezen, en herinneringen gaan uit voor de deadline.

    Zo werkt het
  • Ploegen met nieuwe en tijdelijke krachten

    Horeca, winkels en magazijnen met regels voor voedselveiligheid en veiligheid die vers moeten blijven.

    In de praktijk: De herhaling over voedselveiligheid komt elk jaar terug voor het hele keukenteam. In de voortgang per team zie je op welke locatie nog mensen te laat zijn.

    Zo werkt het
  • Kantoor- en klantteams

    Bureaus, accountantskantoren en recruiters die met klantgegevens werken en de regels daarvoor herhalen.

    In de praktijk: De regels voor privacy en klantgegevens komen elke 12 maanden terug voor iedereen die met klantdossiers werkt. Het certificaat verloopt op tijd, en vooraf gaat er een herinnering uit.

    Zo werkt het
  • Startups en softwarebedrijven

    Groeiende teams die elk jaar informatiebeveiliging en de regels voor klantgegevens herhalen.

    In de praktijk: De training informatiebeveiliging komt elk jaar terug, op basis van het sjabloon in Helpable. Vraagt een klant ernaar in een security-vragenlijst, dan toont het rapport wie deze ronde afrondde.

    Zo werkt het
  • Zorg, kinderopvang en onderwijs

    Teams met certificaten voor tillen, medicatie of EHBO die geldig moeten blijven.

    In de praktijk: Trainingen over tiltechnieken en medicatie komen elke 12 maanden terug, elk met een certificaat dat verloopt. Vooraf krijgt de zorgmedewerker een herinnering, en de teamleider ziet wie te laat is.

    Zo werkt het
Gemaakt voor teams in
Trainen met AI

Een eerste versie van een training uit je eigen werkinstructies, in een paar minuten

Kies de artikelen en werkinstructies die ertoe doen en AI maakt een opzet met lessen en quizvragen die verwijzen naar de bron. Jij controleert het, past het aan en zet het klaar voor de mensen die het nodig hebben.

  • Gemaakt uit je eigen kennis
  • Elke les verwijst naar de bron
  • Quizvragen alvast voor je opgesteld
  • Er gaat niets live voordat jij akkoord geeft
Een training die AI in Helpable heeft opgezet, met lessen en quizvragen gekoppeld aan de bronartikelen

Wat je krijgt met herhaaltraining

Alles rond een training die herhaald moet worden, op één plek.

  • Elke 6, 12 of 24 maanden

    Een training komt terug na de gekozen termijn en wordt opnieuw toegewezen aan dezelfde mensen. Zit in Business Max.

  • Certificaten met vervaldatum

    Stel in hoeveel maanden een certificaat geldig blijft, met een herinnering voordat het verloopt. Zit in Business Max.

  • Herinneringen en meldingen bij te laat

    Herinneringen voor de deadline en als die verstreken is, en leidinggevenden horen het als een training te laat is.

  • Opfrisser na een gewijzigde werkinstructie

    Verandert een gekoppelde werkinstructie, vraag dan wie de training afrondde om hem opnieuw te doen.

  • Rapporten per ronde

    Voortgang per training, team en persoon, met een CSV-export als iemand om een overzicht vraagt.

  • Quizzen met een minimale score

    Zes soorten vragen, een minimale score en een maximum aantal pogingen, zodat een ronde laat zien wat mensen weten.

Prijzen

Een abonnement dat meegroeit met je team

Probeer Helpable 14 dagen gratis, je hebt geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je het abonnement dat bij je team past.

Herhaaltraining zit in Business Max, samen met certificaten die verlopen, herinneringen om te vernieuwen en eigen certificaatsjablonen. Business Plus heeft trainingen, quizzen, deadlines en certificaten die niet verlopen.

Uitbreiden wanneer je wilt

Je voegt dit op elk moment toe aan Business of hoger. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.

  • Meer mensen

    Voeg mensen één voor één toe als je team groeit, voor een vast bedrag per persoon, op elk abonnement.

    € 9/maand

  • Een tweede helpcentrum

    Een helpcentrum en handboek voor een ander merk, een andere locatie of een klant.

    € 9/maand

  • Alleen jouw merk

    Haal “Mogelijk gemaakt door Helpable” weg van je helpcentrum. Inbegrepen in Business Max.

    € 18/maand

  • Altijd opzegbaar
  • Gegevens opgeslagen in de EU

Vragen over herhaaltraining

Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag.

Wat is herhaaltraining in Helpable?

Herhaaltraining in Helpable is een training die na een vaste termijn van 6, 12 of 24 maanden terugkomt. Is een nieuwe ronde aan de beurt, dan wijst Helpable hem opnieuw toe aan dezelfde mensen, met een deadline en herinneringen.

In welk abonnement zit herhaaltraining?

In Helpable zit een training elke 6, 12 of 24 maanden herhalen alleen in Business Max. Certificaten met een vervaldatum en een herinnering vooraf, en eigen certificaatsjablonen, horen ook bij Business Max. In Business Plus zitten certificaten die niet verlopen.

Kunnen certificaten verlopen?

Ja. In Helpable stel je in hoeveel maanden een certificaat geldig blijft, en de medewerker krijgt een herinnering voordat het verloopt. Certificaten zijn ook te controleren via een openbare pagina.

Wat gebeurt er als een werkinstructie verandert?

Met Helpable vraag je de mensen die een training afrondden om hem opnieuw te doen als een gekoppelde werkinstructie verandert. Dat staat los van de vaste termijn, dus een opfrisser kan eerder komen als het werk verandert.

Wie krijgt herinneringen?

Helpable stuurt mensen een herinnering voor de deadline en als een training te laat is. Leidinggevenden krijgen een melding bij te late trainingen en kunnen een wekelijkse samenvatting per e-mail ontvangen.

Voldoen we hiermee aan de regels?

Helpable helpt je herhaaltrainingen te organiseren en laat zien wie welke ronde wanneer afrondde, met rapporten die je als CSV exporteert. Welke trainingen jouw branche verplicht stelt en of dat genoeg is, bepaal je zelf met je adviseurs.

Wat kost Helpable?

Helpable begint bij € 29 per maand voor Business, en Business Plus kost € 89 per maand. Herhaaltraining zit in Business Max, voor € 179 per maand met 9 teamleden, en extra teamleden kun je bijboeken.

Kan ik Helpable eerst proberen?

Ja. Helpable heeft een gratis proefperiode van 14 dagen op Business Plus, met trainingen, quizzen, certificaten en oefengesprekken met AI, en je hebt geen betaalgegevens nodig. Herhaaltraining en certificaten met een vervaldatum horen bij Business Max.

Kunnen mensen de training op hun telefoon doen?

Ja. Helpable werkt in de browser op telefoon, tablet en laptop, in het Nederlands en het Engels. Er is geen aparte app om te installeren.

Waar bewaart Helpable onze gegevens?

Helpable bewaart je gegevens in de EU. Met rollen bepaal je wie trainingen maakt, toewijst en de rapporten ziet.

Herhaaltraining in Helpable: zo werkt het

Wat herhaaltraining is, hoe je het in Helpable instelt, hoe het samenwerkt met certificaten en werkinstructies, welke teams het gebruiken en hoe Helpable zich verhoudt tot andere trainingstools.

Wat is herhaaltraining?

Helpable herhaaltraining laat een training op een vast moment terugkomen, zodat kennis die vers moet blijven op tijd opnieuw wordt getoetst. Herhaaltraining, ook wel opfriscursus of nascholing genoemd, is een training die mensen na een vaste periode opnieuw doen: veilig werken op locatie, hygiëne, omgaan met klantgegevens of de regels bij een klant op locatie.

In Helpable kies je om een training elke 6, 12 of 24 maanden te herhalen. Is een nieuwe ronde aan de beurt, dan wordt hij opnieuw toegewezen aan dezelfde mensen met een deadline, en herinneringen doen het najagen. Meer over trainingen plannen, toewijzen en rapporteren lees je bij trainingsbeheer-software.

Hoe stel je herhaaltraining in?

Helpable vraagt een paar minuten instellen per training, daarna loopt elke ronde vanzelf. Eerst kies je de termijn van 6, 12 of 24 maanden, en geef je het certificaat een geldigheid in maanden als je er een gebruikt. Daarna wijs je de training toe aan mensen, een team of iedereen, met een deadline.

Dan laat je de herinneringen hun werk doen. Mensen krijgen een herinnering voor de deadline en als ze te laat zijn, managers horen het bij achterstand en kunnen een wekelijkse samenvatting per mail krijgen. Tot slot zie je in de rapporten wie deze ronde afrondde, wiens certificaat binnenkort verloopt en wie te laat is. Heb je nog geen training, begin dan met een van de trainingssjablonen of maak er een met trainen met AI op basis van je eigen werkinstructies.

Herhaaltraining met certificaten, quizzen en werkinstructies

Helpable koppelt herhaaltraining aan de rest van je trainingen, zodat elke ronde iets bewijst. Certificaten kunnen na een aantal maanden verlopen, met een herinnering vooraf, en de volgende ronde vernieuwt ze. Een quiz met een slaaggrens aan het eind laat zien of de regels zijn blijven hangen.

Verandert een gekoppelde werkinstructie, dan vraag je iedereen die de training afrondde om hem opnieuw te doen, naast de vaste termijn. Voortgang en rapporten tonen per training, team en medewerker wie klaar is, met export naar CSV als iemand om een overzicht vraagt.

Herhaaltraining voor teams op locatie en in diensten

Helpable herhaaltraining past bij elk team van 5 tot 50 mensen waar kennis ronde na ronde opnieuw getoetst moet worden. Teams op locatie, zoals in schoonmaak en facilitair, installatie en onderhoud en de zorg, herhalen elk jaar hun training over veiligheid en hygiëne.

Teams die in diensten werken, zoals in de horeca en de kinderopvang, frissen voedselveiligheid, hygiëne en zorgafspraken op een vast ritme op. Kantoor- en thuiswerkteams, zoals klantenservice en SaaS-bedrijven, herhalen elk jaar security awareness en de regels voor klantgegevens. Welke training jouw branche verplicht stelt, bepaal je zelf met je adviseurs.

Een alternatief voor Trainual of TalentLMS voor herhaaltraining

Helpable past goed als je herhaaltraining wilt samen met werkinstructies, leesbevestigingen en een kennisbank in één tool, voor een klein team. Trainual combineert SOP's, checklists, trainingspaden en toetsen. Weeg je Helpable af tegen een LMS zoals TalentLMS, dan zet onze vergelijkingspagina ze naast elkaar.

Wat Helpable meebrengt: trainingen die direct naar je eigen werkinstructies verwijzen, een app in het Nederlands en het Engels, gegevens in de EU en 14 dagen gratis proberen, waarvoor je geen betaalgegevens nodig hebt. Lees onze pagina's over een Trainual-alternatief en een TalentLMS-alternatief.

In welk plan van Helpable zit herhaaltraining?

Helpable heeft herhaaltraining in Business Max, samen met certificaten die verlopen, herinneringen om te vernieuwen, eigen certificaatsjablonen, automatische toewijsregels en tot 10 kennisbanken. De kleinere plannen hebben trainingen, quizzen en toewijzen met deadlines. Certificaten zitten in Business Plus en hoger. Vergelijk de plannen op de prijzenpagina en begin met 14 dagen gratis.

Laat je jaarlijkse trainingen op tijd terugkomen

Kies de trainingen die herhaald moeten worden, stel de termijn in en zie in elke ronde wie bij is.

  • 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Altijd opzegbaar