Je team getraind en klaar voor het werk.
Helpable zet je kennis, werkinstructies en trainingen op één plek, voor teams van 5 tot 50. Je team vindt elk antwoord zelf, AI schrijft artikelen uit je documenten en code, en nieuwe mensen leren het werk met korte cursussen. Zo hoef jij minder uit te leggen en na te lopen.
- Binnen een dag live
- Werkt op elke telefoon
- 14 dagen gratis
Vraag verlof minstens twee weken van tevoren aan in de planner. Je leidinggevende keurt het goed.
Personeelshandboek · Hoofdstuk 4 · pagina 12Vraag het. Of laat het schrijven.
Stel een vraag en je krijgt het antwoord uit je eigen kennisbank, met de bron erbij. Zet hem op Schrijven, zeg waar het artikel over gaat, en Helpable schrijft het concept. Mist er iets, dan vraagt hij het je eerst. Zo verzint hij nooit hoe jullie werken.
- Antwoorden met een link naar de bron
- Hij vraagt het liever dan dat hij gokt
- Je ziet wat het kost voordat hij schrijft
Elke vraag wordt een kant-en-klaar artikel
Helpable ziet waar je team en je klanten zonder antwoord naar zoeken en stelt het artikel voor. Eén tik, een paar korte vragen, en het artikel schrijft zichzelf uit je kennisbank, je documenten en je code. Koppel je GitHub, dan past Helpable ook de zinnen aan die na een release niet meer kloppen.
- Voorstellen uit echte zoekvragen
- Eerst een paar vragen, zodat de feiten kloppen
- Schrijft uit je kennisbank, documenten en code
- Bij elke push naar GitHub bijgewerkt
Van je eigen kennis naar een team dat het kan
Je zet je kennis er één keer in. AI maakt er trainingen van, en je team oefent het echte gesprek voordat er een klant aan de lijn hangt.
- 1. Zet erin wat je team moet wetenUpload je handboek, werkinstructies of website. Je team kan er meteen in zoeken.
- 2. AI maakt er een training vanLessen en een quiz uit je eigen kennis, in een paar minuten. Jij controleert en publiceert.
- 3. Je team oefent het echte gesprekMet een AI-klant, typend of hardop, en meteen feedback op basis van jullie werkwijze. Zo staat iemand er op de eerste werkdag klaar voor.
Iedereen weet hoe het werk hier gaat
Met Helpable weet elke medewerker hoe jullie het werk doen. Nieuwe collega's kunnen sneller aan de slag, er gaat minder mis en jij hoeft niet steeds hetzelfde uit te leggen. Trainingen, werkinstructies en je kennisbank staan bij elkaar op één plek.
- Nieuwe mensen vanzelf ingewerkt
- Een quiz toont of ze het snappen
- Herhaaltraining gaat vanzelf
- Minder fouten op de werkvloer
- Controledatum houdt het actueel
- Bewijs wie welke versie las
- Antwoord binnen een paar tellen
- Kennis blijft in je bedrijf
- Eén zoekbalk voor alles
Eén plek waar je team het werk leert
Echte schermen uit Helpable. Kies een onderdeel en zie wat het je team oplevert.
Nieuwe collega's sneller aan de slag
Geef elke nieuwe collega vanaf dag één dezelfde duidelijke training. Ze leren in hun eigen tempo, op telefoon of laptop, en jij beantwoordt alleen nog de vragen die overblijven. Je wijst de training één keer toe en Helpable stuurt de herinneringen.
- Gaat verder waar ze stopten
- Een quiz toetst wat ze weten
- Certificaat als ze klaar zijn
Je team staat sterk tegenover lastige klanten
Je team oefent echte gesprekken met een AI-klant of -collega, typend of hardop, voordat het echt gebeurt. Meteen daarna zien ze wat goed ging en wat ze de volgende keer zeggen, op basis van jullie eigen werkinstructies.
- Oefenen typend of hardop
- Feedback op jullie eigen werkwijze
- Inbegrepen in Business Plus en Business Max
Iedereen doet het werk zoals het hoort
Elke taak beschrijf je één keer, stap voor stap. Verandert er iets, dan krijgt je team de nieuwe versie en bevestigt iedereen dat hij die gelezen heeft. Zo werkt niemand meer op de oude manier.
- Minder fouten en klachten
- Checklists en foto's per stap
- Controledatum per instructie
Je team vindt het antwoord zelf
Regels, werkwijzen en handige tips staan bij elkaar en zijn makkelijk te doorzoeken. Je team zoekt het in een paar tellen op en gaat weer verder, en jij wordt minder vaak gestoord. Een deel ervan zet je als helpcentrum online voor je klanten.
- Kennis blijft als mensen gaan
- AI maakt artikelen van je pdf's
- Handboek alleen voor je team
Weet wie klaar is, voordat er iets misgaat
Je ziet per persoon welke training af is, met welke score, en wie te laat is. Zo help je mensen op tijd en laat je klanten of auditors zien wie getraind is.
- Scores per persoon en team
- Melding bij te late training
- Rapport exporteren met één klik
Zie elke ochtend meteen wat er moet gebeuren
Op één scherm zie je wie achterloopt met training, welke werkinstructies nog bevestigd moeten worden en wat er deze week is veranderd. Zo weet je direct waar je moet beginnen.
- Elke week een overzicht per mail
- Te late training valt meteen op
- Eén zoekbalk voor alles
Alles zelf uitleggen kost meer tijd dan je denkt
De meeste groeiende teams verliezen elke week uren aan dezelfde vier problemen. Zo lost Helpable ze op.
Leren tussen twee klussen door
Je team opent trainingen, werkinstructies en antwoorden op de telefoon die ze al bij zich hebben, op locatie, in de keuken of in de bus. Het werkt in de browser, dus er hoeft niets geïnstalleerd te worden.
Van werkinstructie naar training in een minuut
Kies de artikelen en werkinstructies die mensen moeten leren en geef aan voor wie het is. Helpable schrijft de lessen, leerdoelen en quizvragen. Jij leest het na, past aan wat je wilt en publiceert.
- Alleen kennis die jij kiest
- Elke les noemt zijn bronnen
- Lengte en aantal vragen kies jij
- Zes kant-en-klare sjablonen
Nieuwe mensen staan vanaf dag één sterk tegenover lastige klanten.
Je team oefent echte gesprekken met een AI-klant of -collega, typend of hardop, en hoort meteen wat beter kan, zodat de echte gesprekken goed gaan. Inbegrepen in Business Plus en Business Max.
Zo werkt oefenen met AI-rollenspel →
Alles wat een groeiend team nodig heeft
Nieuwe mensen sneller zelfstandig
Zet de trainingen voor een eerste week één keer klaar. Elke nieuwe collega krijgt ze vanzelf, in de goede volgorde, met een herinnering als het blijft liggen. Jij houdt je tijd voor het werk.
- Iedereen dezelfde goede start
- Minder tijd kwijt aan uitleggen
- Herinneringen gaan vanzelf
Laat zien dat je team het kan
Voor een klant, een audit of een nieuwe opdracht laat één overzicht zien wie welke training heeft gehaald en wat binnenkort verloopt. Dat geeft vertrouwen en scheelt jou uitzoekwerk.
- Eén overzicht van wie wat kan
- Certificaten met datum
- Een trainingsoverzicht per persoon om te delen
Minder vragen, meer tijd
Je team vraagt het in gewone woorden en krijgt meteen antwoord uit je eigen documenten, met de bron erbij. Jij wordt minder vaak gestoord en het antwoord is elke keer hetzelfde.
- Antwoord met de precieze bron
- Zegt het eerlijk als het iets niet weet
- Open vragen laten zien wat je nog kunt opschrijven
Vraag verlof minstens twee weken van tevoren aan in de planner. Je leidinggevende keurt het goed.1
Hoofdstuk 4 · pagina 12
Zie wat goed gaat en waar het hapert
Eén overzicht van wie klaar is, wie achterloopt en hoe het ging. Je ziet meteen waar iemand hulp nodig heeft, met één team of met meerdere vestigingen.
- Per persoon, team of vestiging
- Elke week een kort overzicht per e-mail
- Download als CSV
Voor kleine teams die groeien
Helpable past bij bedrijven van ongeveer 5 tot 50 mensen: een startup die zijn eerste mensen aanneemt, een bureau, of een team dat op locatie of bij klanten werkt.
- 14 dagen gratis
- Binnen een dag live
Werkt met de tools die je al gebruikt
Maak trainingen vanuit een chat in Claude of Codex, haal je kennis binnen uit GitHub, Notion of je website, en laat je team in Slack weten als er iets nieuws klaarstaat. Je Word-bestanden, pdf's en video's gaan ook mee.
ClaudeTrainingen maken vanuit een chat
CodexArtikelen uit je code en notities
SlackNieuwe werkinstructies in je kanaal
GitHubDocumentatie wordt heldere artikelen
NotionJe wiki wordt doorzoekbaar
WordDocumenten worden artikelen
Lesbestanden en AI-bronnen
YouTube en VimeoVideolessen
Excel en SheetsOpen je rapporten
Microsoft TeamsBinnenkort
Google DriveBinnenkort
Werkinstructies en training in één tool
Van deze vijf tools is Helpable de enige die trainingen met quizzen, stap-voor-stap werkinstructies met leesbevestiging en een kennisbank op één plek zet, voor één prijs voor je hele team. Trainingssoftware doet zelden iets met werkinstructies, en een wiki controleert niet of iemand iets geleerd heeft.
In het kort
- Helpable vs Trainual
- Trainual en Helpable combineren allebei werkinstructies en training. Helpable laat de prijzen openlijk zien, heeft teamleden inbegrepen in elk abonnement en begint met 14 dagen gratis proberen, terwijl Trainual werkt met een demo en eenmalige implementatiekosten.
- Helpable vs TalentLMS
- TalentLMS is een leerplatform voor cursussen. Helpable traint ook met cursussen en quizzen, en voegt werkinstructies met leesbevestiging en een kennisbank toe, zodat de werkwijze en de training op één plek staan.
- Helpable vs Notion
- Notion is een flexibele wiki voor notities en documenten. Helpable voegt toe wat een wiki niet doet: trainingen met quizzen, een leesbevestiging per versie en voortgang per medewerker.
- Helpable vs Confluence
- Confluence past bij documentatie voor teams die in Jira werken. Helpable is gemaakt om mensen te trainen en te laten zien wie wat gelezen en gehaald heeft, ook voor teams die op de werkvloer werken.
- Wanneer kies je Helpable
- Kies Helpable als een team van 5 tot 50 mensen het werk moet leren, dezelfde werkinstructies moet volgen en zelf antwoorden moet vinden. Kies een losse wiki als je alleen dingen wilt opschrijven, en een los leerplatform als je alleen cursussen geeft of verkoopt.
Gebaseerd op openbare productinformatie, oktober 2026. Andere tools veranderen ook; kijk op hun website voor de nieuwste stand.
Bekijk de uitgebreide vergelijking →Je kennis blijft van jou
Een abonnement voor elke fase
Probeer het 14 dagen gratis. AI-antwoorden in elk abonnement.
Business
Je kennisbank voor team en klanten, sneller geschreven met AI.
- AI-antwoorden met de bron
- Een interne kennisbank en een openbaar helpcentrum
- AI schrijft eerste versies uit je eigen documenten
- Begin met wat je hebt: documenten, Word-bestanden en je website
- Werkinstructies die iedereen volgt, met leesbevestiging
- Je helpcentrum op je eigen webadres
- 250 AI-credits per maand
Business Plus
Train je team met die kennis: cursussen, quizzen en voortgang per persoon.
- Alles uit Business, plus:
- Trainingen met quizzen, deadlines en herinneringen
- Per persoon zien wie wat heeft afgerond
- Oefengesprekken met AI, inbegrepen
- Videolessen en eindtoetsen
- Certificaten die je aan klanten en inspecteurs laat zien
- Resultaten met één klik geëxporteerd
- 3 helpcentra en 3 interne kennisbanken
- 750 AI-credits per maand
Business Max
Training die vanzelf loopt, en bewijs wie wat echt weet.
- Alles uit Business Plus, plus:
- Nieuwe collega's krijgen vanzelf hun training
- Een vaste inwerkroute vanaf dag één
- Leerinzichten: wie de stof echt las en wie doorklikte
- Vaardighedenmatrix en trainingsoverzicht per persoon
- Praktijkopdrachten aftekenen op de werkvloer
- Vestigingen met eigen beheerders
- Opfristrainingen die vanzelf terugkomen
- Certificaten die op tijd verlopen, in je eigen ontwerp
- Je helpcentrum helemaal in je eigen huisstijl
- 10 helpcentra en 10 interne kennisbanken
- 1.500 AI-credits per maand
Praktische artikelen over de kennis van je team
Goed om te weten
Wat is Helpable?
Helpable is trainingssoftware voor teams van 5 tot 50 mensen. Bedrijven gebruiken Helpable om medewerkers te trainen met korte cursussen en quizzen, om duidelijke stap-voor-stap werkinstructies te schrijven en om alle kennis van het bedrijf op één doorzoekbare plek te bewaren. Leidinggevenden zien per medewerker wie wat heeft gelezen en afgerond.
Voor wie is Helpable?
Helpable is gemaakt voor kleine en groeiende bedrijven waar mensen het vak leren tijdens het werk, zoals schoonmaak en facilitair, horeca, winkels, SaaS- en softwarebedrijven, installatie en onderhoud, klantenservice en bureaus.
Hoe helpt Helpable bij het inwerken van nieuwe medewerkers?
In Helpable geef je elke nieuwe medewerker een cursus met de artikelen, werkinstructies en quizzen die nodig zijn, met een deadline. Helpable stuurt herinneringen en laat de leidinggevende zien wanneer de nieuwe medewerker zelfstandig kan werken.
Hoe werken leesbevestigingen voor werkinstructies in Helpable?
Publiceer je in Helpable een nieuwe versie van een werkinstructie, dan bevestigen medewerkers dat ze hem gelezen hebben. Helpable laat zien wie welke versie bevestigde en wanneer, zodat je weet dat iedereen met de nieuwste instructies werkt.
Hoe maakt Helpable een cursus met AI?
Je kiest de artikelen en werkinstructies waar de cursus over moet gaan en zegt voor wie hij is. De AI van Helpable schrijft hoofdstukken, lessen, leerdoelen en quizvragen uit alleen die bronnen, linkt elke les naar de bronnen en slaat de cursus op als concept dat jij nakijkt.
Wat is het verschil tussen Helpable en Trainual, TalentLMS, Notion of Confluence?
Helpable combineert training, werkinstructies en een kennisbank in één tool voor kleine en groeiende teams. Trainingssoftware zoals TalentLMS richt zich op cursussen, wiki's zoals Notion en Confluence op documenten, en Helpable verbindt die twee zodat dezelfde inhoud gebruikt wordt om te informeren en te trainen.
Wat kost Helpable?
Helpable heeft drie abonnementen: Business voor € 29, Business Plus voor € 89 en Business Max voor € 179 per maand. Je probeert Helpable 14 dagen gratis, en je hebt geen betaalgegevens nodig om te beginnen.
Hoe snel kunnen we met Helpable aan de slag?
De meeste teams hebben op de eerste dag al een training klaar. Je begint met een van de zes cursussjablonen of laat de AI van Helpable in ongeveer een minuut een conceptcursus maken van je eigen werkinstructies.
Waar bewaart Helpable onze gegevens?
Helpable is een Europees bedrijf en bewaart je gegevens in de EU. Alleen mensen in je werkruimte kunnen je interne inhoud openen, en rollen bepalen wie mag bewerken, training mag toewijzen of resultaten mag zien.
Kunnen we onze bestaande documenten overzetten naar Helpable?
Ja. Je plakt tekst in de editor van Helpable of laat de AI-schrijver een artikel maken van een bestaand document. Een goed begin: de tien vragen die je team het vaakst hoort.
Trainingssoftware voor medewerkers in kleine en groeiende teams
Wat is trainingssoftware voor medewerkers?
Met trainingssoftware leer je je mensen hoe het werk gaat en houd je bij wie wat heeft geleerd. Je zet de stappen, regels en kennis op één plek en maakt er korte cursussen van, zodat je niet meer elke taak persoonlijk hoeft uit te leggen. Medewerkers leren in hun eigen tempo, op een laptop of telefoon, en leidinggevenden zien per persoon hoe ver iemand is.
Helpable is trainingssoftware voor teams van ongeveer 5 tot 50 mensen. Het combineert drie dingen die de meeste kleine bedrijven nu los van elkaar bewaren: cursussen en quizzen, stap-voor-stap werkinstructies en een doorzoekbare kennisbank. Omdat alle drie dezelfde inhoud gebruiken, schrijf je iets één keer en gebruik je het om mensen te informeren en te trainen.
Waarom training, werkinstructies en kennis bij elkaar horen
Een werkinstructie vertelt hoe je een taak doet. In een kennisbank zoek je het later terug. Een cursus zorgt dat iemand het echt heeft geleerd. Staan die in verschillende tools, dan lopen ze uit elkaar: de cursus laat nog de stappen van vorig jaar zien en niemand weet welk document klopt. In Helpable gebruikt een cursus je werkinstructies en artikelen direct. Pas je een werkinstructie aan, dan laat de cursus ook de nieuwe versie zien.
Leesbevestigingen maken het af. Verandert een werkinstructie, dan krijgt je team bericht en bevestigt iedereen dat hij de nieuwe versie heeft gelezen. Je ziet wie dat deed en wie nog niet. Handig voor veiligheidsregels, kwaliteitscontroles en eisen van klanten.
Nieuwe medewerkers sneller inwerken
De meeste kleine bedrijven werken nieuwe mensen in door ze te laten meelopen. Dat werkt, maar het kost tijd van je beste mensen en elke nieuwe collega leert het net iets anders. Met Helpable geef je elke nieuwe medewerker een duidelijk leerpad met een deadline: de huisregels, de belangrijkste werkinstructies en een korte quiz. Helpable stuurt herinneringen, zodat niemand achter mensen aan hoeft, en laat de leidinggevende zien wanneer de nieuwe collega zelfstandig aan de slag kan.
Met automatische regels krijgen nieuwe teamleden en hele teams vanzelf de juiste cursussen. Terugkerende training, zoals een jaarlijkse veiligheidscursus, begint elke 6, 12 of 24 maanden opnieuw.
Trainingen maken met AI, uit je eigen kennis
Trainingsmateriaal schrijven kost tijd. Helpable maakt van je bestaande werkinstructies en artikelen in ongeveer een minuut een conceptcursus, met hoofdstukken, lessen, leerdoelen en quizvragen. De AI gebruikt alleen de kennis die jij kiest, elke les linkt naar de bronnen en de cursus wordt altijd eerst als concept opgeslagen. Zo controleer en verbeter je alles voordat iemand het ziet. Je kunt ook beginnen met een van de zes kant-en-klare sjablonen: nieuwe medewerkers inwerken, klantenservice, bedrijfsbeleid, digitale veiligheid, werken volgens werkinstructies en inwerken op afstand.
Wie gebruikt Helpable?
Helpable wordt gebruikt door bedrijven waar je het vak leert tijdens het werk: schoonmaak en facilitaire dienstverlening, horeca, winkels en webshops, SaaS- en softwarebedrijven, installatie- en onderhoudsbedrijven, klantenserviceteams en bureaus. Werk je regelmatig nieuwe mensen in, werk je in diensten of op locatie bij klanten, of moet iedereen dezelfde stappen volgen? Dan geeft Helpable je team één plek om te leren en dingen op te zoeken.
Je probeert Helpable 14 dagen gratis, en je hebt geen betaalgegevens nodig. De meeste teams publiceren hun eerste training op de eerste dag.