ENGratis proberen
Vergelijken

Leg Helpable naast de tools die je overweegt

De meeste tools doen één ding: trainen, documenten bewaren of klanten helpen. Helpable brengt training, werkinstructies en een kennisbank samen. Je team leert het werk, volgt dezelfde stappen en vindt antwoorden op één plek.

Gratis proberen Bekijk prijzen
  • 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Gegevens opgeslagen in de EU
Het overzicht van Helpable met training, werkinstructies en kennis voor het hele team
Trainingstools

Software voor trainen en inwerken

Voor teams die mensen willen trainen en ook werkinstructies en kennis actueel willen houden.

SOP-tools

Software voor werkinstructies en procedures

Voor teams die elke taak op dezelfde manier willen laten doen, met bewijs van wie de nieuwste versie las.

Wiki's en documenten

Wiki's en teamkennis

Voor teams waarvan de kennis in documenten staat en die willen dat mensen het echt leren.

Trainen met AI

Een eerste versie van een training uit je eigen werkinstructies, in een paar minuten

Kies de artikelen en werkinstructies die ertoe doen en AI maakt een opzet met lessen en quizvragen die verwijzen naar de bron. Jij controleert het, past het aan en zet het klaar voor de mensen die het nodig hebben.

  • Gemaakt uit je eigen kennis
  • Elke les verwijst naar de bron
  • Quizvragen alvast voor je opgesteld
  • Er gaat niets live voordat jij akkoord geeft
Gratis proberen Bekijk trainen met AI
Een training die AI in Helpable heeft opgezet, met lessen en quizvragen gekoppeld aan de bronartikelen
Prijzen

Een abonnement dat meegroeit met je team

Probeer Helpable 14 dagen gratis, je hebt geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je het abonnement dat bij je team past.

Uitbreiden wanneer je wilt

Je voegt dit op elk moment toe aan Business of hoger. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.

  • Meer mensen

    Voeg mensen één voor één toe als je team groeit, voor een vast bedrag per persoon, op elk abonnement.

    € 9/maand

  • Een tweede helpcentrum

    Een helpcentrum en handboek voor een ander merk, een andere locatie of een klant.

    € 9/maand

  • Alleen jouw merk

    Haal “Mogelijk gemaakt door Helpable” weg van je helpcentrum. Inbegrepen in Business Max.

    € 18/maand

Alle abonnementen vergelijken

  • Altijd opzegbaar
  • Gegevens opgeslagen in de EU

Een alternatief kiezen voor Trainual, Notion of je LMS

Meestal ga je pas vergelijken als er iets concreet misgaat: een nieuwe collega die in maand twee nog dezelfde vragen stelt, een werkinstructie die niemand volgt of een wiki waar niemand op vertrouwt. Deze gids helpt je kiezen welk soort tool bij jouw probleem past, en laat zien waar Helpable als alternatief past.

Trainual alternatief voor het mkb

Spreekt het idee achter Trainual je aan, vastleggen hoe je bedrijf werkt en mensen daarin trainen, dan is Helpable een alternatief dat hetzelfde doet voor teams van ongeveer 5 tot 50, in het Nederlands en met gegevens in de EU. Je schrijft werkinstructies stap voor stap, bouwt daar trainingen met lessen en quizzen op en ziet per persoon wie de nieuwste versie heeft bevestigd.

In de praktijk schrijft de eigenaar of officemanager de eerste werkinstructies, kijkt een teamleider ze na en werken nieuwe collega's ze in hun eerste week door. De details staan op de pagina Trainual alternatief. Waybook werkt op een vergelijkbare manier, dus kijk ook naar het Waybook alternatief.

Welk LMS past bij het mkb?

Voor het mkb is het beste LMS meestal het systeem dat een teamleider in een middag vult, en daar is Helpable voor gemaakt: lessen met tekst, video en je eigen werkinstructies, quizzen, certificaten, deadlines en herinneringen. Lees meer over een LMS voor het mkb of zie op de pagina TalentLMS alternatief hoe een LMS dat draait om cursussen zich verhoudt.

Een eerlijke check vooraf: SCORM ondersteunt Helpable niet. Koop je kant-en-klare SCORM-pakketten bij een opleider, dan past een klassiek LMS dat die inleest beter. Teams die trainingen bouwen in een auteurstool als Easygenerator, die naar een LMS exporteert, betalen vaak voor twee tools. Met trainen met AI maakt Helpable een concepttraining met quiz uit je eigen gepubliceerde artikelen en werkinstructies, zoals het Easygenerator alternatief laat zien.

SOP-software voor kleine teams

Doet elke collega een taak net even anders, dan heb je SOP-software nodig, en Helpable regelt dat met werkinstructies met checklists, afbeeldingen, een eigenaar, een controledatum en versiegeschiedenis. Neem een schoonmaakbedrijf dat de opening van een klantlocatie anders gaat aanpakken. De werkinstructie krijgt een nieuwe versie met een korte samenvatting, de mensen die het werk doen bevestigen dat ze hem gelezen hebben, en de planner ziet wie dat nog moet doen.

Whale en SweetProcess zijn ook SOP-tools. Whale maakt werkinstructies van schermopnames en video, SweetProcess voegt processen toe en taken die je als checklist toewijst. Vergelijk ze op de pagina's Whale alternatief en SweetProcess alternatief, of lees meer over werkinstructie software.

Alternatief voor Notion of Confluence als kennisbank

Notion en Confluence zijn flexibele wiki's om pagina's te schrijven en te ordenen, en Helpable is het alternatief als je ook wilt dat mensen leren en bevestigen wat er staat, met quizzen, voortgang per persoon en leesbevestigingen. Een bekend signaal: de wiki heeft drie versies van het retourbeleid en niemand weet welke klopt. In Helpable heeft elk artikel één actuele versie met geschiedenis, en Answers geeft een kort antwoord uit je eigen kennis met een link naar de bron.

Werkt je team de hele dag in Jira, dan is Confluence houden logisch, want Helpable heeft geen koppeling met Jira. Voor de rest lees je verder bij het Notion alternatief, het Confluence alternatief en Google Drive als kennisbank, of over kennisbank software met een openbaar helpcentrum voor klanten.

Kennisbank software en trainingssoftware vergelijken

Begin bij het probleem dat je kwijt wilt, en kijk dan of Helpable of een tool voor één ding het best past. Duurt het maanden voor nieuwe mensen meedraaien, kijk dan naar onboardingsoftware en manieren om medewerkers te trainen. Doet iedereen taken anders, dan zoek je SOP-software. Komen dezelfde vragen elke dag terug, dan heb je een kennisbank nodig. Guru en Tettra richten zich op antwoorden in de chattools die je team al gebruikt, en dat past bij teams die vooral snel antwoord willen.

Spelen alle drie tegelijk, wat bij teams van 5 tot 50 vaak zo is, dan houd je met één tool maar één plek actueel. Doe een korte test in de proefperiode van 14 dagen: zet één echte werkinstructie en één training in Helpable, wijs die toe aan twee collega's en kijk na een week wie klaar is en wat ze nog vroegen. Abonnementen en uitbreidingen staan op de prijzenpagina.

Probeer Helpable naast je huidige tool

Zet één werkinstructie en één training in Helpable en zie het verschil.

Gratis proberen Bekijk prijzen
  • 14 dagen gratis
  • Geen betaalgegevens nodig
  • Altijd opzegbaar