Alles om je team te trainen en op de hoogte te houden
Helpable brengt training, stap-voor-stap werkinstructies, een kennisbank en AI samen in één tool. Je mensen leren het werk sneller, werken elke keer op dezelfde manier en vinden zelf hun antwoorden.
- 14 dagen gratis
- Geen betaalgegevens nodig
- Op laptop, tablet en telefoon
Nieuwe en huidige medewerkers snel op niveau
Korte trainingen die mensen zelf afronden, met een toets aan het eind. Jij ziet precies wie klaar is.
- Medewerkers trainenLessen in je eigen tempo, op elk apparaat.
- Medewerkers inwerkenEen eerste week die voor je wordt toegewezen en opgevolgd.
- TrainingssjablonenBegin met een kant-en-klare inwerk- of beleidstraining.
- QuizzenToets met zes soorten vragen of mensen het snappen.
- CertificatenCertificaten met vervaldatum en een code die iedereen kan controleren.
- Voortgang en rapportenZie wie klaar is, wie achterloopt en welke scores mensen halen.
- HerhaaltrainingTrainingen die elke 6, 12 of 24 maanden terugkomen.
Laat AI het zware werk doen
Antwoorden uit je eigen kennis, trainingen gemaakt van je werkinstructies en gesprekken om te oefenen, allemaal op basis van wat jullie zelf hebben vastgelegd.
- AI-kennisbankJe team vraagt het in eigen woorden en krijgt een antwoord met de bron.
- Trainen met AIMaak in ongeveer een minuut een training van je werkinstructies.
- AI-rollenspelOefen klant- en teamgesprekken met een AI, met direct feedback.
- AI-schrijverMaak van je eigen bestanden en links duidelijke artikelen.
Werkinstructies die iedereen volgt
Leg één keer vast hoe het werk gaat, houd het actueel en zie wie de nieuwste versie gelezen heeft.
- Werkinstructies en leesbevestigingStap-voor-stap werkinstructies met een controledatum en bevestiging per persoon.
- LeesbevestigingZie wie welke versie van een werkinstructie bevestigde.
- VersiebeheerElke versie bewaard, met wat er veranderde.
- Team en rollenNodig je team uit en geef iedereen de juiste rol.
Een kennisbank voor je team en je klanten
Een intern handboek en een openbaar helpcentrum, snel geschreven en makkelijk te vinden.
- KennisbankEén plek voor antwoorden, voor je team en je klanten.
- Helpcentrum voor klantenEen openbaar helpcentrum met je antwoorden, doorzoekbaar en op elk apparaat.
- ArtikeleditorMakkelijk schrijven met concepten, versies en gepland publiceren.
- Inzicht in je helpcentrumZie waar klanten naar zoeken en wat je nog moet schrijven.
- HuisstijlJe logo, kleur en woorden op je helpcentrum.
- SEO voor je helpcentrumArtikelen die klanten in Google vinden.
- Meerdere talenSchrijf en vertaal artikelen in vijf talen.
Je team vindt het antwoord zelf, binnen een paar seconden en met de bron erbij
Medewerkers stellen een vraag in hun eigen woorden en krijgen een kort antwoord uit je eigen artikelen, werkinstructies en documenten, met een link naar de precieze plek waar het staat. Jij bent niet langer degene aan wie iedereen het vraagt.
- Antwoorden uit je eigen kennis
- Bij elk antwoord staat de bron
- Zegt het eerlijk als het iets niet weet
- Alleen kennis die iemand mag zien
- Werkt met je bestaande documenten
- Jij keurt elk nieuw artikel goed
Begin met de documenten die je al hebt
Upload je personeelshandboek of je afspraken. Helpable maakt ze meteen doorzoekbaar en stelt artikelen voor die jij controleert, aanpast en goedkeurt. Er gaat pas iets live als jij dat zegt.
Een gat wordt een klusje
Staat het antwoord er niet in, dan zegt Helpable dat en komt de vraag op je lijst om vast te leggen. De naam van wie het vroeg staat er niet bij.
Een abonnement dat meegroeit met je team
Probeer Helpable 14 dagen gratis, je hebt geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je het abonnement dat bij je team past.
Business
Je kennisbank voor team en klanten, sneller geschreven met AI.
€ 29/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 0,95 per dag
Gratis proberen- 3 teamleden inbegrepen
- Een interne kennisbank en een openbaar helpcentrum
- AI schrijft eerste versies uit je eigen documenten
- Begin met wat je hebt: documenten, Word-bestanden en je website
- Werkinstructies die iedereen volgt, met leesbevestiging
- Je helpcentrum op je eigen webadres
- 250 AI-credits per maand
- Aanbevolen · je proefperiode draait op dit plan
Business Plus
Train je team met die kennis: cursussen, quizzen en voortgang per persoon.
€ 89/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 2,93 per dag
Gratis proberenAlles uit Business, en daarbij:
- 5 teamleden inbegrepen
- Trainingen met quizzen, deadlines en herinneringen
- Per persoon zien wie wat heeft afgerond
- Oefengesprekken met AI, inbegrepen
- Videolessen en eindtoetsen
- Certificaten die je aan klanten en inspecteurs laat zien
- Resultaten met één klik geëxporteerd
- 3 helpcentra en 3 interne kennisbanken
- 750 AI-credits per maand
Bekijk wat er in Business zit
- 3 teamleden inbegrepen
- Een interne kennisbank en een openbaar helpcentrum
- AI schrijft eerste versies uit je eigen documenten
- Begin met wat je hebt: documenten, Word-bestanden en je website
- Werkinstructies die iedereen volgt, met leesbevestiging
- Je helpcentrum op je eigen webadres
- 250 AI-credits per maand
Business Max
Training die vanzelf loopt, en bewijs wie wat echt weet.
€ 179/maand
Maandelijks betaald
Dat is € 5,88 per dag
Gratis proberenAlles uit Business Plus, en daarbij:
- 9 teamleden inbegrepen
- Nieuwe collega's krijgen vanzelf hun training
- Een vaste inwerkroute vanaf dag één
- Leerinzichten: wie de stof echt las en wie doorklikte
- Vaardighedenmatrix en trainingsoverzicht per persoon
- Praktijkopdrachten aftekenen op de werkvloer
- Vestigingen met eigen beheerders
- Opfristrainingen die vanzelf terugkomen
- Certificaten die op tijd verlopen, in je eigen ontwerp
- Je helpcentrum helemaal in je eigen huisstijl
- 10 helpcentra en 10 interne kennisbanken
- 1.500 AI-credits per maand
Bekijk wat er in Business Plus zit
- 5 teamleden inbegrepen
- Trainingen met quizzen, deadlines en herinneringen
- Per persoon zien wie wat heeft afgerond
- Oefengesprekken met AI, inbegrepen
- AI schrijft eerste versies uit je eigen documenten
- Begin met wat je hebt: documenten, Word-bestanden en je website
- Werkinstructies die iedereen volgt, met leesbevestiging
- Videolessen en eindtoetsen
- Certificaten die je aan klanten en inspecteurs laat zien
- Resultaten met één klik geëxporteerd
- Je helpcentrum op je eigen webadres
- 3 helpcentra en 3 interne kennisbanken
- 750 AI-credits per maand
Uitbreiden wanneer je wilt
Je voegt dit op elk moment toe aan Business of hoger. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
- Meer mensen
Voeg mensen één voor één toe als je team groeit, voor een vast bedrag per persoon, op elk abonnement.
€ 9/maand
- Een tweede helpcentrum
Een helpcentrum en handboek voor een ander merk, een andere locatie of een klant.
€ 9/maand
- Alleen jouw merk
Haal “Mogelijk gemaakt door Helpable” weg van je helpcentrum. Inbegrepen in Business Max.
€ 18/maand
- Altijd opzegbaar
- Gegevens opgeslagen in de EU
Functies van Helpable: wat je krijgt in één tool
Een korte uitleg van wat Helpable doet, voor eigenaren en teamleiders die tools vergelijken voor training, werkinstructies en bedrijfskennis.
Trainingssoftware voor kleine teams
Helpable is trainingssoftware voor teams van ongeveer 5 tot 50 mensen. Je bouwt trainingen met hoofdstukken en lessen met tekst, video, documenten, gekoppelde artikelen en werkinstructies, en voegt een quiz toe om te toetsen wat mensen begrepen.
Wijs een training toe aan mensen of teams met een deadline, stuur herinneringen en zie per persoon wie klaar is in voortgang en rapporten. Wat actueel moet blijven, komt op vaste momenten terug met herhaaltraining.
Nieuwe medewerkers inwerken
Helpable geeft elke nieuwe medewerker dezelfde goede eerste week. Zet trainingen in een vaste volgorde, wijs ze automatisch toe als iemand erbij komt en volg op wie er klaar voor is. Begin met een van de trainingssjablonen of lees meer over onboarding software.
Werkinstructies en leesbevestiging
Helpable maakt van jullie werkwijze stap-voor-stap werkinstructies met checklists, afbeeldingen, een eigenaar en een controledatum. Elke wijziging is een nieuwe versie met een samenvatting, en met leesbevestiging zie je wie de nieuwste versie bevestigde.
Een kennisbank voor je team en je klanten
Helpable heeft een interne kennisbank en een openbaar helpcentrum voor klanten. Eén zoekfunctie doorzoekt artikelen, werkinstructies en trainingen, en het helpcentrum kan in meerdere talen en in je eigen huisstijl.
AI die werkt vanuit je eigen kennis
Helpable gebruikt AI waar het de meeste tijd scheelt. Met de AI-kennisbank stelt je team een vraag in eigen woorden en krijgt een kort antwoord met de bron. Trainen met AI maakt een concepttraining met quiz van je gepubliceerde artikelen en werkinstructies, en de AI-schrijver maakt artikelen van je bestanden.
Met Oefengesprekken met AI, inbegrepen in de grotere abonnementen, oefenen medewerkers klant-, verkoop- en teamgesprekken met een AI en krijgen ze direct feedback, getoetst aan je eigen werkinstructies.
Wat Helpable kost
Helpable heeft drie plannen, elk met een vast aantal teamleden en AI-credits, en je probeert Helpable eerst 14 dagen gratis. Extra modules zoals extra teamleden en extra kennisbanken komen erbovenop. Bekijk het volledige overzicht op de pagina met prijzen.
Probeer Helpable 14 dagen gratis
Begin met je eigen werkinstructies of een kant-en-klaar sjabloon.
- 14 dagen gratis
- Geen betaalgegevens nodig
- Altijd opzegbaar