Een behandeling of product toevoegen na de factuur (nafactuur)
Soms komt er nog iets bij nadat de factuur al definitief is: een klant neemt alsnog een product mee of je voegt een extra behandeling toe. Omdat een definitieve factuur niet meer mag veranderen, maakt Avana daar een aparte nafactuur voor. De originele factuur blijft ongewijzigd.
Standaard aan: deze mogelijkheid staat standaard aan. Je kunt hem uitzetten onder Facturen, Instellingen, als je wilt dat behandelingen juist vastliggen zodra de factuur definitief is.
Hoe het werkt
Open de afspraak waarvan de factuur al definitief is.
Voeg een behandeling of product toe zoals je gewend bent.
Je ziet een melding dat het extra op een nafactuur komt.
Na opslaan maakt Avana automatisch een nieuwe factuur met een eigen nummer, alleen voor het toegevoegde deel.
Wat er wel en niet kan
Toevoegen: een extra behandeling of product komt op een nafactuur.
Verwijderen: een al gefactureerde behandeling kun je niet zomaar weghalen. Wil je die terugdraaien, crediteer dan de factuur. Zie Een factuur crediteren, corrigeren of annuleren.
Waarom een aparte factuur?
Een verstuurde, genummerde factuur is een officieel document dat vastligt. Je mag er niet zomaar bedragen bij optellen. Daarom komt een aanvulling op een eigen nafactuur met een doorlopend nummer. Zo blijft je nummering gatenloos en je boekhouding kloppend.
Praktijkvoorbeeld
Bij een kapsalon is de factuur van een klant 's avonds definitief geworden. De volgende dag komt de klant terug voor een vergeten wenkbrauwbehandeling van 15 euro. De kapster voegt die toe aan de afspraak, ziet de melding, en Avana maakt een nafactuur van 15 euro met een eigen nummer. De eerste factuur blijft precies zoals hij was.
Veelgestelde vragen
Verandert mijn originele factuur?
Nee. De originele factuur blijft ongewijzigd; het extra komt op een aparte nafactuur.
Kan ik dit uitzetten?
Ja. Onder Facturen, Instellingen, kun je het uitzetten zodat behandelingen vastliggen na finalisering.
Krijg ik een melding?
Ja. Bij het toevoegen zie je dat het op een nafactuur komt, en na opslaan het nieuwe factuurnummer.
Kan ik een al gefactureerde behandeling verwijderen?
Niet zomaar. Crediteer daarvoor de factuur en maak eventueel een nieuwe.
Geldt dit ook voor producten?
Ja. Een product dat na finalisering wordt toegevoegd, komt eveneens op een nafactuur.