Een medewerker toevoegen
Een teamlid toevoegen doe je in twee stappen: eerst de persoon zelf, dan de toegang. Die tweede stap is optioneel. Iemand die alleen in je agenda hoeft te staan, hoeft niet in te loggen.
Een teamlid aanmaken
Ga naar Instellingen en open Team onder Beheer.
Klik op Teamlid toevoegen.
Vul de naam in en sla op.
Je komt in het teamlid-scherm, waar je de rest invult.
Het teamlid-scherm heeft vier tabbladen: Profiel, Werk, Gegevens en Toegang. Zie Het teamlid-scherm uitgelegd.
Wat je minstens invult
Naam en Functie, want die staan op je boekingspagina.
Zichtbaar voor klanten onder Profiel, als deze persoon boekbaar moet zijn.
Waar werkt deze persoon onder Werk, als je meerdere vestigingen hebt.
Een inlog geven
Ga naar het tabblad Toegang.
Kies een rol: Geen inlog, Medewerker of Beheerder.
Vul bij Login-account het e-mailadres in en klik op uitnodigen.
Het teamlid krijgt een uitnodiging per mail en kiest zelf een wachtwoord. Zie Hoe een medewerker inlogt.
Kwam de mail niet aan? Avana zegt het als het versturen mislukt is. Het account is dan wel gekoppeld; je kunt een resetmail sturen zodat de persoon alsnog een wachtwoord kiest.
Rechten bijstellen
De rol zet een set rechten klaar. Daarna pas je ze per stuk aan: alle klanten inzien, inzichten, marketing, shop, prijzen wijzigen, omzet en facturen zien, en afspraken van anderen aanpassen. Zie Wat medewerkers kunnen doen.
Een foto
Onder Profiel voeg je een foto toe, maximaal 5 MB. Die staat bij deze persoon op je salonpagina. Een echte foto werkt beter dan initialen: klanten kiezen vaker bewust iemand uit.
Praktijkvoorbeeld
Een salon neemt een stagiaire aan die twee dagen per week meeloopt en nog niet zelfstandig werkt. Ze krijgt de rol Geen inlog: ze staat wel in de agenda zodat de planning klopt, maar ze logt niet in en klanten kunnen niet bij haar boeken omdat Zichtbaar voor klanten uitstaat. Na drie maanden gaat dat vinkje aan en krijgt ze de rol Medewerker.
Veelgestelde vragen
Moet elk teamlid kunnen inloggen?
Nee. Met de rol Geen inlog staat iemand alleen in je agenda.
Hoeveel teamleden kan ik toevoegen?
Dat hangt van je pakket af. Zie Instellingen, Abonnement.
Kan een teamlid zijn eigen profiel aanpassen?
Iemand met de rol Beheerder wel. Een medewerker niet.
Ziet een nieuw teamlid meteen de agenda?
Ja, zodra hij of zij inlogt. De agenda ziet iedereen met een inlog.
Kan ik iemand later een andere rol geven?
Ja, op het tabblad Toegang. De rechten schuiven mee.