Je scherm koppelen aan Avana Display
Je koppelt een scherm aan Avana Display met een koppelcode van 6 cijfers. Je haalt die code uit je dashboard en voert hem in op het apparaat dat je als Display wilt gebruiken. Daarna onthoudt het scherm de koppeling en toont het automatisch je afspraken.
Nodig: Business Plus of Elite, en het apparaat (tablet/tv/monitor) waarop je het bord wilt tonen.
Stap 1 — Haal je koppelcode op
Ga in je dashboard naar Instellingen → Weergave scherm.
Je ziet daar een unieke koppelcode van 6 cijfers en een QR-code.
Houd dit scherm bij de hand, of scan de QR-code met het apparaat dat je wilt koppelen.
Stap 2 — Open het koppelscherm op je apparaat
Open op de tablet/tv de webbrowser en ga naar getavana.com/connect.
Of: scan de QR-code uit stap 1 — dan staat de code al ingevuld.
Vul de 6 cijfers in en bevestig.
Tip: geef het scherm een herkenbare naam (bijvoorbeeld “Tablet wachtruimte”) als daar om gevraagd wordt. Zo zie je in je dashboard makkelijk welk apparaat welke is.
Stap 3 — Klaar
Zodra de code klopt, verbindt het scherm zich met je salon en springt het naar het afsprakenbord. Het apparaat onthoudt de koppeling, dus je hoeft de code niet telkens opnieuw in te voeren. Een koppeling blijft 30 dagen geldig en wordt automatisch verlengd zolang het scherm in gebruik is. Is een scherm langer dan 7 dagen niet meer actief geweest, dan wordt de koppeling uit veiligheid verbroken en koppel je opnieuw.
Gekoppelde schermen beheren
Onder Instellingen → Weergave scherm zie je al je gekoppelde schermen. Daar kun je:
Een scherm loskoppelen dat je niet meer gebruikt.
De volledige klantnaam aan- of uitzetten (standaard staat dit uit: voornaam + eerste letter).
Een nieuwe koppelcode genereren — zie hieronder.
Een nieuwe koppelcode genereren
Genereer je een nieuwe code, dan worden alle bestaande schermen direct losgekoppeld en moet je ze opnieuw verbinden met de nieuwe code. Doe dit als:
Je vermoedt dat iemand je oude code kent die geen toegang meer hoort te hebben.
Je een apparaat bent kwijtgeraakt of hebt vervangen.
Beveiliging: voert iemand te vaak een verkeerde code in, dan rouleert Avana de koppelcode automatisch en krijg je daar bericht van. Zo kan niemand de code raden.
Het scherm donker of licht zetten
Op het Display zelf kun je wisselen tussen een licht en een gedimd (donker) thema — handig afhankelijk van het licht in je salon. Deze keuze wordt per apparaat onthouden.
Praktijkvoorbeeld
Een nagelsalon koppelt een oude tablet die op een standaard bij de balie staat. De eigenaar haalt de koppelcode op, scant de QR-code met de tablet en geeft het apparaat de naam “Balie-tablet”. Twee maanden later vervangt ze de tablet door een grotere. Ze genereert een nieuwe koppelcode, koppelt de nieuwe tablet, en de oude is meteen losgekoppeld — zonder gedoe.
Problemen oplossen
“Koppelcode ongeldig” — controleer of je de meest recente code uit je dashboard gebruikt. Heb je net een nieuwe gegenereerd, dan werkt de oude niet meer.
Scherm vraagt opnieuw om koppelen — de koppeling is verlopen (langer dan 7 dagen inactief) of je hebt een nieuwe code aangemaakt. Koppel opnieuw.
Geen afspraken zichtbaar — controleer of er afspraken op de gekozen dag staan en of het apparaat internet heeft. Het bord toont standaard de dag van vandaag.
Display werkt niet — zorg dat je een Business Plus- of Elite-abonnement hebt; op Business is Avana Display niet beschikbaar.
Veelgestelde vragen
Moet ik de code elke dag invoeren?
Nee. Na het koppelen onthoudt het scherm de verbinding. Pas na 30 dagen, of na 7 dagen inactiviteit, vraagt het opnieuw om te koppelen.
Kan ik meerdere schermen tegelijk koppelen?
Ja. Je koppelt elk apparaat met dezelfde koppelcode. Alle gekoppelde schermen zie je terug in je dashboard.
Wat als ik mijn tablet kwijtraak?
Genereer een nieuwe koppelcode. Daarmee worden alle bestaande schermen direct losgekoppeld, dus het verloren apparaat verliest meteen toegang.
Waar vind ik het koppelscherm?
Op het apparaat zelf ga je in de browser naar getavana.com/connect. De koppelcode haal je uit je dashboard onder Instellingen → Weergave scherm.