Leden (cursisten) beheren

Onder Leden zie je iedereen die lessen bij je volgt. Je hoeft geen ledenlijst bij te houden: Avana bouwt die automatisch op uit de inschrijvingen. Zo heb je altijd een actueel overzicht van je cursisten en hun geschiedenis.

Het ledenoverzicht

Open Leden in je menu. Bovenaan zie je hoeveel leden en inschrijvingen je hebt. Daaronder staat de lijst met per cursist de laatste les en het aantal keer dat hij is geweest. Zoek op naam of e-mail om iemand snel te vinden.

Een cursist bekijken

Klik op een cursist om zijn gegevens en geschiedenis te zien: welke lessen hij heeft gevolgd, zijn contactgegevens en eventuele notities. Je kunt de gegevens ook bewerken.

Automatisch opgebouwd: leden ontstaan uit inschrijvingen. Boekt iemand voor het eerst een les, dan verschijnt hij vanzelf in je ledenlijst.

Notities en aandachtspunten

Leg bij een cursist een notitie vast, bijvoorbeeld een blessure of een voorkeur. Zo weet elke docent waar hij op moet letten. Aandachtspunten worden opvallend getoond.

Praktijkvoorbeeld

Een yogastudio wil weten wie al een tijdje niet is geweest. In Leden ziet de eigenaar per cursist de laatste lesdatum. Ze noteert bij een nieuwe cursist met een knieblessure een aandachtspunt, zodat elke docent daar rekening mee houdt.

Veelgestelde vragen

Moet ik zelf een ledenlijst bijhouden?

Nee. Avana bouwt je ledenlijst automatisch op uit de inschrijvingen.

Waar zie ik de geschiedenis van een cursist?

Klik op de cursist in het ledenoverzicht voor zijn lessen en gegevens.

Kan ik een notitie toevoegen?

Ja, bijvoorbeeld een blessure of voorkeur. Aandachtspunten worden opvallend getoond.

Hoe vind ik een cursist snel?

Zoek op naam of e-mail in het ledenoverzicht.

Wanneer verschijnt iemand als lid?

Zodra hij voor het eerst een les boekt.