Een eigen categorie toevoegen

De standaardcategorieën dekken de meeste diensten, maar soms bied je iets aan dat er niet in past. In dat geval maak je een eigen categorie aan. Die kun je daarna koppelen aan één of meer diensten.

Wanneer maak je een eigen categorie?

• Je hebt een niche-behandeling die niet in de standaardlijst staat
• Je groepeert je diensten anders dan de voorgestelde categorieën
• Je gebruikt een eigen term die jouw klanten herkennen
• Je combineert diensten uit verschillende bedrijfstypes

Een eigen categorie aanmaken

1. Open Diensten.
2. Klik op Nieuwe dienst of open een bestaande dienst.
3. Bij het categorieveld klik je op Nieuwe categorie toevoegen (of vergelijkbaar).
4. Vul de naam van je categorie in.
5. Klik op Opslaan.

De categorie verschijnt in de lijst en je kunt er diensten onder plaatsen.

Praktijkvoorbeeld

Stel je bent schoonheidssalon, maar je biedt ook brow lamination en lash lifts aan. De standaardcategorieën *Wenkbrauwen* en *Wimpers* werken, maar je wilt die speciale behandelingen graag in een eigen groep zetten, bijvoorbeeld *Lash & Brow Premium*. Je maakt de eigen categorie aan en plaatst er je *Brow lamination* en *Lash lift* in. Op je boekingspagina zien klanten nu een aparte sectie met jouw premium-diensten, wat ze extra prominent maakt.

Een ander voorbeeld: je bent tattoo-artiest en wilt een categorie *Consultaties* naast je standaard *Intake & ontwerp*. Je maakt een eigen categorie *Consultaties* aan en plaatst er een dienst *Kennismakingsgesprek (gratis, 30 min)* in.

Eigen categorieën wijzigen of verwijderen

Eigen categorieën kun je aanpassen, in tegenstelling tot standaardcategorieën:

• Hernoemen: open de categorie en pas de naam aan.
• Verwijderen: kan alleen als er geen diensten meer in zitten. Verplaats of verwijder eerst de diensten.

Zichtbaarheid voor klanten

Eigen categorieën verschijnen net zo op je boekingspagina als standaardcategorieën, zolang er een dienst onder valt. Zonder dienst is de categorie onzichtbaar.

Veelgestelde vragen

Kan ik onbeperkt eigen categorieën aanmaken?

Ja. Er is geen maximum aantal.

Komen eigen categorieën ook in Google?

Standaardcategorieën zijn gekoppeld aan de SEO-structuur van Avana. Eigen categorieën worden wel getoond op je pagina, maar werken SEO-technisch anders. Voor beste vindbaarheid in Google hou je best veel diensten onder standaardcategorieën. Lees meer in Je boekingspagina in Google laten verschijnen.

Hoe onderscheid ik eigen categorieën van standaardcategorieën in mijn dashboard?

Bij eigen categorieën staat in het dashboard een klein label of markering. Zo zie je direct welke je zelf hebt toegevoegd.

Kan ik de volgorde van categorieën aanpassen?

Op dit moment worden categorieën getoond in een vaste volgorde. Voor de volgorde binnen een categorie kun je wel diensten slepen. Lees meer in Diensten sorteren, filteren en zoeken.

Wordt een eigen categorie getoond als ik geen diensten eronder heb?

Nee. Een categorie zonder diensten is onzichtbaar voor klanten op je boekingspagina.

Kan een medewerker een eigen categorie toevoegen?

Ja. Medewerkers met dashboardtoegang kunnen categorieën en diensten beheren, net als de eigenaar.