Tijd blokkeren in je agenda
Een blokkade is een stuk tijd waarin er niet geboekt kan worden: een lunch, een leveranciersbezoek, een cursusdag of een week vakantie. Je maakt hem in twee tikken vanuit je agenda, en hij komt in dezelfde lijst terecht als de afwezigheden uit je instellingen.
Een blokkade maken
Klik in je agenda op het tijdvak dat je wilt blokkeren, of gebruik het plusmenu rechtsboven en kies Pauze inplannen of Vakantie of afwezigheid.
Kies bovenin Eén dag, Meerdere dagen of Elke week.
Vul de tijden in, of vink De hele dag aan.
Geef de blokkade een naam, bijvoorbeeld Lunch of Cursus.
Klik op Blokkeren.
De drie soorten
Soort | Waarvoor |
|---|---|
Eén dag | Een losse pauze of een vrije middag. Je kiest de dag en het tijdvak. |
Meerdere dagen | Een vakantie of verbouwing. Je kiest een begin- en een einddatum. |
Elke week | Een terugkerend blok, bijvoorbeeld iedere woensdagmiddag of de vaste lunch. |
Voor wie geldt de blokkade
Standaard geldt hij voor de hele salon. Werk je met meerdere mensen of vestigingen, dan kun je hem beperken tot één medewerker of één locatie. Collega's blijven dan gewoon boekbaar.
Een blokkade aanpassen of weghalen
Klik de blokkade in je agenda aan en kies Bewerken of Verwijderen. Bij een terugkerende blokkade vraagt Avana eerst wat je bedoelt:
Alleen deze dag: alleen deze ene keer.
Deze en alle volgende: vanaf hier, het verleden blijft staan.
Alle dagen in de reeks: de hele reeks.
Bij verwijderen staat erbij wat er gebeurt: wat je verwijdert komt weer vrij voor online boekingen. De veilige knop heet Laat staan.
Toch iets inplannen in een blokkade
Dat kan. Avana zegt dan dat je in "Lunch" plant en de knop heet Toch inplannen. Er staat ook een knop om de blokkade meteen aan te passen, voor als dat eigenlijk je bedoeling was. Zie Een afspraak buiten je openingstijden inplannen.
Blokkade of afwezigheid?
Praktisch gezien hetzelfde. Een blokkade maak je vanuit je agenda, een afwezigheid vanuit Instellingen, Afwezigheden. Ze komen in dezelfde lijst en werken hetzelfde. Kies wat op dat moment het dichtstbij is. Zie Afwezigheden, vakanties en pauzes.
Praktijkvoorbeeld
Een pedicure heeft elke dinsdag om 11:00 een leveranciersbezoek van een uur en gaat in oktober een week naar een vakbeurs. Dat zijn twee blokkades: een terugkerende op dinsdag 11:00 tot 12:00 met de naam Leverancier, en een van 6 tot en met 10 oktober met De hele dag aan en de naam Vakbeurs. Voor de klant is de dinsdag om 11:00 gewoon niet beschikbaar.
Veelgestelde vragen
Verdwijnen bestaande afspraken door een blokkade?
Nee. Die blijven staan; alleen nieuwe boekingen worden geweerd.
Kan ik voor één medewerker blokkeren?
Ja, kies die persoon in plaats van de hele salon.
Hoe verwijder ik één dag uit een reeks?
Kies bij het verwijderen Alleen deze dag.
Zien klanten de naam van mijn blokkade?
Nee. Ze zien alleen dat er geen tijd beschikbaar is.
Kan ik zelf nog inplannen in een blokkade?
Ja, met de knop Toch inplannen.
Wat is het verschil met een dag dichtzetten in het rooster?
Het rooster is je vaste patroon. Een blokkade is een uitzondering daarop.