Beschrijving schrijven voor een dienst

Bij elke dienst kun je optioneel een beschrijving toevoegen. Die verschijnt onder de naam en prijs op je boekingspagina. Een goede beschrijving helpt klanten kiezen, vooral bij diensten die ze niet dagelijks boeken.

Waarom een beschrijving?

• De klant weet vooraf wat er gebeurt
• Je voorkomt vragen achteraf
• Mensen die twijfelen worden overtuigd
• Je toont je expertise

Een beschrijving toevoegen

1. Open Diensten.
2. Klik op de dienst.
3. Scrol naar het veld Beschrijving.
4. Typ je tekst.
5. Sla op.

De beschrijving verschijnt direct op je boekingspagina bij die dienst.

Wat maakt een goede beschrijving?

Een goede beschrijving is:

• Kort — 2 tot 4 zinnen is vaak genoeg
• Concreet — noem wat de klant ervaart, niet alleen wat je doet
• Persoonlijk — in jouw eigen stem, niet als een brochure

Vermijd lange lijsten met technische termen. Schrijf alsof je het aan een klant uitlegt die naast je staat.

Praktijkvoorbeeld

Stel je bent masseur. Je dienst *Hot stone massage* kost €80 voor 90 minuten. Zonder beschrijving zien klanten alleen de naam, duur en prijs. Met een beschrijving als:

> *"Een diepe, verwarmende massage met gladde basaltstenen. De warmte helpt je spieren sneller ontspannen, zodat we dieper kunnen werken dan bij een gewone massage. Na afloop krijg je een kop kruidenthee en een paar minuten rust. Ideaal na een drukke werkweek."*

De klant weet wat hij krijgt, wat hij voelt, hoe hij eruitloopt. De kans dat hij boekt is groter dan bij alleen een drooge titel.

Varianten per bedrijfstype

Kapper

> *"Een knipbeurt van 45 minuten. We starten met een kort gesprek over wat je wil, dan wassen en knippen. Je loopt eruit met een stylingproduct naar keuze. Voor korte tot middellange lengtes."*

Nagelstyliste

> *"Een BIAB nieuwe set van 90 minuten. Inclusief het verwijderen van je oude lak, vijlen, cuticles verzorgen en een mooie nieuwe laag in je kleur naar keuze. Houdt 3 tot 4 weken."*

Wenkbrauwspecialiste

> *"Brow lamination met een intake, opzetten van de serums en nabehandeling. Resultaat houdt 6 tot 8 weken. Ideaal als je je brows volier en symmetrischer wilt."*

Wat je beter niet in je beschrijving zet

• Prijzen (die staan al apart)
• Reviews of citaten
• Externe links of URLs
• Algemene voorwaarden (daar is een aparte plek voor)
• Stocktekst die iedereen gebruikt ("Wij bieden de beste service")

Veelgestelde vragen

Hoelang kan een beschrijving zijn?

Technisch is er geen harde limiet, maar in de praktijk werken 2 tot 4 zinnen het beste. Te lang wordt niet gelezen.

Kan ik opmaak gebruiken (vet, opsommingen)?

Op dit moment is de beschrijving platte tekst. Geen vetgedrukt of genummerde lijsten. Hou het lopend en vloeiend.

Moet elke dienst een beschrijving hebben?

Nee. Voor bekende diensten zoals *Knippen* is het vaak niet nodig. Voor specialistische of duurdere diensten helpt het wel.

Wordt de beschrijving vertaald?

Nee. De tekst staat in de taal waarin jij hem invult en wordt niet automatisch vertaald naar andere talen.

Kan ik de beschrijving later aanpassen?

Ja, op elk moment. Wijzigingen zijn direct zichtbaar op je boekingspagina.

Zien klanten de beschrijving ook in de bevestigingsmail?

De mail bevat de naam, datum en tijd van de dienst. De uitgebreide beschrijving staat alleen op je boekingspagina, niet in de mail.