Het teamlid-scherm uitgelegd
Een teamlid heeft een eigen pagina in plaats van een venster met een handvol velden. Je opent hem via Instellingen, Team en dan op de naam klikken. De instellingenrail blijft links staan, dus doorklikken voelt als één scherm dieper en niet als een nieuw venster.
Bovenaan het scherm
De foto, de naam en vier cijfers over deze maand: Afspraken, Omzet, Beoordeling en Komt terug. Met de wisselaar bovenin spring je naar een collega zonder terug te hoeven naar de lijst.
Let op: verlaat je het scherm met openstaande wijzigingen, dan vraagt Avana of je echt weg wilt. De veilige knop heet Hier blijven.
De vier tabbladen
Tabblad | Wat je er instelt |
|---|---|
Profiel | Naam, functie, talen die deze persoon spreekt, waar hij of zij goed in is, en foto's van het werk. Dit is wat klanten zien. |
Werk | Hoe vol de dag mag worden (het maximum aantal afspraken per dag) en op welke vestigingen deze persoon werkt. |
Gegevens | Contactgegevens, noodcontact, geboortedatum, documenten met een vervaldatum, en een interne notitie. Plus de beloning: uurloon, contracturen, fooien, in dienst sinds en de maanddoelen. |
Toegang | De rol, de rechten, de meldingen en het login-account. |
Profiel: wat klanten zien
Onder Profiel staat een sectie Zichtbaar voor klanten. Daar bepaal je of deze persoon op je boekingspagina staat. De talen en specialisaties komen bij die persoon te staan, zodat een klant kan kiezen op wat hij zoekt. Zie Talen en specialisaties bij een teamlid.
Bij Foto's van dit werk koppel je portfoliofoto's aan deze persoon. Die komen op de salonpagina bij het teamlid te staan.
Werk: hoe vol de dag mag worden
Met Meeste afspraken op een dag zet je een dagmaximum. Is dat bereikt, dan kunnen klanten die dag niet meer bij deze persoon boeken. Laat je het leeg, dan is er geen maximum.
Toegang: rol en rechten
Zie Wat medewerkers kunnen doen voor de rollen en de losse rechten, en Een medewerker toevoegen voor het uitnodigen.
Je eigen pagina
Op je eigen teamlidpagina zijn de rolkeuze en de verwijderacties verborgen. Jezelf buitensluiten uit je eigen salon is een deur die van binnen op slot gaat, dus die knoppen staan er simpelweg niet.
Praktijkvoorbeeld
Een salon neemt een tweede kapper aan. De eigenaar maakt het teamlid aan, zet onder Profiel de functie op Kapper, vinkt Nederlands en Pools aan bij talen, en zet balayage en krullen bij specialisaties. Onder Werk komt het dagmaximum op 8, want meer dan acht klanten op een dag wordt te veel. Onder Toegang krijgt de nieuwe kapper de rol Medewerker en een uitnodiging per e-mail.
Veelgestelde vragen
Waar is het oude medewerkersvenster gebleven?
Vervangen door dit scherm. Alles wat er in stond, staat nu in een van de vier tabbladen.
Kan ik snel naar een collega springen?
Ja, met de wisselaar bovenaan het scherm.
Waarom zie ik geen rolkeuze bij mezelf?
Op je eigen pagina zijn die knoppen verborgen. Je kunt jezelf geen rechten afnemen.
Zijn de beloningsgegevens zichtbaar voor het teamlid zelf?
Nee. Uurloon en doelen zijn voor beheerders.
Wat gebeurt er als ik wegklik zonder op te slaan?
Avana vraagt het na met de knoppen Toch weggaan en Hier blijven.