Melding krijgen bij een nieuwe boeking
Als eigenaar wil je weten wanneer er een afspraak binnenkomt. Avana stuurt je standaard een e-mail bij elke nieuwe boeking. In dit artikel lees je hoe je dat instelt en wat je doet als je geen melding meer wilt.
Waar zet je dit aan of uit?
- Open je instellingen en kies Communicatie.
- Zoek de schakelaar *Melding nieuwe boeking* (salon-notificatie).
- Zet aan of uit en sla op.
Standaard staat dit aan voor nieuwe accounts.
Wat krijg je in die mail?
- Naam van de klant
- Dienst die geboekt is
- Datum en tijd van de afspraak
- Of er online betaald is of dat de status *Wacht op betaling* is
Naar welk e-mailadres gaat de melding?
De melding gaat naar het e-mailadres waarmee je in Avana bent ingelogd. Werk je met medewerkers en wil je dat zij ook meldingen krijgen? Lees Meldingen per medewerker instellen.
Wanneer wil je de melding uitzetten?
- Je werkt vooral met een vaste agenda en kijkt zelf in het dashboard.
- Je krijgt zo veel boekingen dat de meldingen je dag verstoren.
- Je hebt iemand anders die de agenda bijhoudt, en die persoon krijgt het al via een eigen medewerker-account.
Veelgestelde vragen
Krijg ik ook een melding bij handmatig aangemaakte afspraken?
Ja, tenzij je de melding voor de salon uit hebt staan. Ook een handmatige afspraak telt als nieuwe boeking.
Kan ik een pushbericht in plaats van mail krijgen?
Op dit moment is melding via e-mail de enige manier. Een mobiele app met pushberichten is er niet.
Wat als ik de mail mis door de spammap?
Voeg het afzenderadres van Avana toe aan je contacten, dan komt het in de inbox. Zie ook E-mails komen niet aan.