Welkom bij Avana
Avana is een online boekingssysteem voor salons en bedrijven die werken op afspraak. Als jij kapper, nagelstyliste, barbier, wimperspecialist, masseur, tattoo-artiest of welke andere dienstverlener dan ook bent: met Avana zet je een eigen boekingspagina op waar klanten zelf een afspraak maken. Geen appjes meer, geen gemiste telefoontjes, geen dubbele boekingen.
Wat Avana voor jou doet
Stel je bent kapper. Tot nu toe hield je je agenda bij in een papieren schrift. Klanten appen je op Instagram voor een afspraak. Je typt datum en tijd terug, zij bevestigen, jij schrijft het op. Soms vergeet je iets, soms komt er dubbel iemand op hetzelfde uur. Met Avana doet het systeem dat voor je. Klanten openen je pagina, zien wanneer je vrij bent en boeken zelf. Jij ziet de afspraak direct in je agenda verschijnen.
Wat je kunt met Avana
- Een eigen publieke boekingspagina waar klanten 24 uur per dag boeken
- Een agenda die zichzelf bijwerkt bij elke boeking
- Diensten aanmaken met eigen prijs en duur
- Online betalingen via iDEAL, Bancontact, creditcard en Apple Pay
- Automatische bevestigings- en herinneringsmails
- Klanten die zelf hun afspraak kunnen wijzigen of annuleren
- Een overzicht van al je klanten met boekingshistorie
- Reviews verzamelen na elke afspraak
- Medewerkers toevoegen met een eigen login
Voor wie is Avana?
Voor eenmanszaken en kleine teams. Of je nu alleen werkt of met drie stoelen staat, Avana schaalt mee. Je hebt geen website nodig en geen technische kennis. Als jij weet hoe je WhatsApp opent, kom je hier ook uit.
Hoe begin je?
- Maak een account aan via de registratiepagina.
- Doorloop de onboarding in vier stappen: je gegevens, je bedrijf, je openingstijden en je eerste dienst.
- Deel je boekingspagina met je klanten via Instagram, WhatsApp of een visitekaartje.
De eerste 7 dagen zijn gratis. Daarna kies je een abonnement.
Meer lezen?
Waar vind je alles in je dashboard?
Na inloggen kom je in je dashboard. Daar vind je de belangrijkste onderdelen in de zijbalk:
- Agenda — al je afspraken in een overzicht per dag, week of maand
- Diensten — wat je aanbiedt, met prijs en duur
- Klanten — iedereen die ooit bij je heeft geboekt
- Beoordelingen — reviews die klanten hebben achtergelaten
- Instellingen — je profiel, openingstijden, beleid, betalingen, team en abonnement
Hulp zoeken
Deze helpomgeving bevat artikelen over elk onderdeel. Gebruik de zoekbalk bovenaan om iets specifieks te vinden, of navigeer via de categorieën links.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn klanten een account laten aanmaken?
Nee. Klanten boeken zonder account. Ze vullen alleen naam, e-mailadres en telefoonnummer in. Dat is het.
Werkt Avana ook in België?
Ja. Je kunt je bedrijf in Nederland of België vestigen. Belgische klanten betalen met Bancontact, Nederlandse met iDEAL.
Kan ik Avana uitproberen voordat ik betaal?
Ja. De eerste 7 dagen zijn volledig gratis, zonder beperkingen en zonder betaalgegevens vooraf invullen.