Prijs en duur van een dienst instellen
De prijs en duur bepalen wat klanten op je boekingspagina zien en hoe een afspraak in je agenda past. Beide kun je op elk moment aanpassen. Nieuwe instellingen gelden voor nieuwe boekingen, bestaande afspraken blijven ongewijzigd.
Prijs
De prijs vul je in euro's in bij het aanmaken of bewerken van een dienst. Dit is het bedrag dat de klant ziet op je boekingspagina.
- Met online betalen aan: dit is ook het bedrag dat de klant bij het boeken afrekent via Stripe. Eventuele servicekosten komen daarboven, apart getoond. Lees meer in Servicekosten uitgelegd.
- Zonder online betalen: de prijs is ter informatie. Afrekenen regel jij zelf bij de afspraak, bijvoorbeeld met pin of cash.
Prijs aanpassen
- Open Diensten.
- Open de dienst.
- Pas het prijsveld aan.
- Klik op Opslaan.
De nieuwe prijs geldt voor nieuwe boekingen. Bestaande afspraken behouden de prijs die gold op het moment van boeken.
Duur
De duur bepaalt hoe lang de afspraak duurt. Kies tussen 15 en 120 minuten, in stappen van 15.
De duur beïnvloedt:
- Hoeveel ruimte de afspraak inneemt in je agenda
- Welke starttijden klanten kunnen kiezen op je boekingspagina
- Wanneer het volgende tijdslot vrij is, samen met eventuele buffertijd
Duur aanpassen
Open de dienst, pas de duur aan, sla op. Ook hier geldt: bestaande afspraken behouden hun oorspronkelijke duur.
Praktijkvoorbeeld
Stel je bent dameskapper. Je hebt *Knippen* (€35, 45 min), *Kleuren* (€80, 90 min) en *Balayage* (€130, 150 min... wacht, dat kan niet). Je ontdekt dat een balayage eigenlijk 2,5 uur duurt, maar 150 minuten past niet (maximum is 120). Oplossing: splits het in twee diensten, *Balayage deel 1* (€80, 90 min) en *Balayage deel 2* (€50, 60 min), óf maak één dienst van 120 minuten en reserveer de extra 30 minuten via buffertijd op die specifieke dienst.
Of kies een kortere dienst: *Highlights* (€95, 120 min) in plaats van een volle balayage.
Een dienst korter of langer dan 120 minuten
Langer dan 120 minuten kan niet in één dienst. Splits lange behandelingen op in meerdere diensten of gebruik buffertijd als extra. Korter dan 15 minuten kan ook niet. Zo houd je duidelijke, goed te plannen tijdslots.
Veelgestelde vragen
Verandert de prijs voor bestaande afspraken als ik hem nu aanpas?
Nee. Bestaande afspraken houden de prijs waarvoor ze geboekt zijn. Alleen nieuwe boekingen krijgen de nieuwe prijs.
Waarom zie ik bepaalde starttijden niet op mijn boekingspagina?
Omdat duur en buffertijd samen zorgen dat niet elk tijdstip een volledige afspraak kan huisvesten. Sluit je om 17:00 en duurt je dienst 90 minuten? Dan is 15:30 de laatste start-tijd. Lees meer in Je klant ziet geen beschikbare tijden.
Kan ik kortingen geven op een dienst?
Ja, via kortingscodes. Je maakt een code aan in je instellingen en deelt die met klanten. Lees meer in Kortingscodes gebruiken.
Kan ik verschillende prijzen voor weekenden of avonduren instellen?
Nee, de prijs per dienst is één vast bedrag. Voor verschillende prijzen maak je twee aparte diensten aan, bijvoorbeeld *Knippen (doordeweeks)* en *Knippen (weekend)*.
Kan ik de prijs verbergen?
Nee, prijzen worden altijd getoond op je boekingspagina. Dat is bewust, klanten verwachten transparantie over wat ze betalen.
Wat gebeurt er met een afspraak als ik de dienst verwijder?
De afspraak blijft bestaan met zijn oorspronkelijke naam, duur en prijs. Alleen voor nieuwe boekingen is de dienst niet meer beschikbaar.