Een medewerker verwijderen
Gaat een medewerker uit dienst, dan haal je hem uit je team. De medewerker verdwijnt daarna uit je agenda en kan niet meer inloggen. Bestaande afspraken en gegevens blijven bewaard, zodat je geschiedenis en overzicht intact blijven.
Wie kan dit: alleen de eigenaar kan een medewerker verwijderen.
Een medewerker verwijderen
Ga naar Instellingen → Medewerkers.
Open de medewerker die je wilt verwijderen.
Kies Verwijderen en bevestig.
De plek die vrijkomt telt weer mee voor je medewerkerslimiet, dus je kunt daarna zonder upgrade een andere medewerker toevoegen.
Wat gebeurt er na het verwijderen?
De medewerker kan niet meer inloggen op het dashboard.
De medewerker verschijnt niet meer in je agenda en kan niet meer worden ingepland.
Bestaande afspraken blijven in je systeem staan, zodat je overzicht en geschiedenis kloppen.
Let op: jezelf als eigenaar kun je niet verwijderen via deze lijst. Wil je helemaal stoppen, dan gaat dat via je account en abonnement.
Eerst de lopende afspraken regelen
Heeft de vertrekkende medewerker nog toekomstige afspraken staan, denk dan vooraf na over wie die overneemt. Je kunt de betreffende klanten een andere medewerker of een ander tijdstip aanbieden voordat je verwijdert. Zo voorkom je dat klanten voor een dichte deur staan of dat afspraken zonder behandelaar achterblijven.
Tijdelijk weg in plaats van uit dienst
Is een medewerker maar tijdelijk afwezig, bijvoorbeeld door verlof, dan hoef je hem niet te verwijderen. Voor een korte periode kun je beter zijn beschikbaarheid aanpassen of blokkeertijden gebruiken, zodat er in die periode niet op hem geboekt wordt. Verwijderen is bedoeld voor wie echt uit dienst gaat.
Praktijkvoorbeeld
Een masseur die parttime meedraaide, stopt na de zomer. De eigenaar biedt eerst de klanten met een toekomstige afspraak een andere datum aan. Daarna gaat ze naar Instellingen, Medewerkers, opent de masseur en kiest Verwijderen. De masseur kan niet meer inloggen en verdwijnt uit de agenda, maar de afspraken die hij eerder deed blijven netjes bewaard. Doordat er een plek vrijkomt, voegt de eigenaar later zonder upgrade een nieuwe collega toe.
Veelgestelde vragen
Verlies ik de afspraken van deze medewerker?
Nee. Bestaande afspraken en gegevens blijven bewaard. Alleen de toegang en de inplanbaarheid vervallen.
Komt er ruimte vrij in mijn medewerkerslimiet?
Ja. Na het verwijderen telt de plek weer mee, dus je kunt een andere medewerker toevoegen.
Wat gebeurt er met toekomstige afspraken van die medewerker?
Regel die het beste vooraf, bijvoorbeeld door ze aan een andere medewerker of een ander tijdstip te koppelen.
Kan ik mezelf als eigenaar verwijderen?
Nee, niet via de medewerkerslijst. Stoppen regel je via je account en abonnement.
Een medewerker is maar tijdelijk weg. Moet ik hem verwijderen?
Nee. Pas voor die periode zijn beschikbaarheid aan of gebruik blokkeertijden. Verwijderen is voor wie uit dienst gaat.
Kan ik een verwijderde medewerker terughalen?
Voeg de persoon opnieuw toe als medewerker. Hij krijgt dan weer een nieuwe login via een welkomstmail.