Je rooster beheren: inschrijvingen, vol en wachtlijst
Op je rooster zie je al je lessen met de inschrijvingen erbij. Je ziet in een oogopslag hoeveel plekken bezet zijn, wie er komt, en wanneer een les vol zit. Zit een les vol, dan komen nieuwe cursisten op een wachtlijst en schuift Avana automatisch door als er een plek vrijkomt.
Het rooster bekijken
Open Rooster in je menu. Elke les toont een bezettingsring (bezet ten opzichte van het maximum). Klik op een les om de deelnemers te zien: wie is ingeschreven en wie al is ingecheckt.
Spots-left en vol
Op je boekingspagina zien cursisten per les hoeveel plekken er nog vrij zijn ('nog 3 plekken'). Bij de laatste plekken kleurt het oranje. Zit de les vol, dan verschijnt Vol · wachtlijst met een knop om zich op de wachtlijst te zetten.
Urgentie tonen of niet: je kunt de teller met vrije plekken verbergen als je liever geen 'nog X plekken' laat zien. Dat regel je bij je weergave-instellingen.
De wachtlijst
Komt er een plek vrij doordat iemand afzegt, dan benadert Avana automatisch de eerste op de wachtlijst. Je kunt vanuit het rooster ook zelf iemand van de wachtlijst doorschuiven naar een vrije plek. Zo gaat een afzegging niet verloren.
Een les aanpassen of annuleren
Vanuit het rooster pas je een losse les aan of annuleer je die. Geannuleerde cursisten worden op de hoogte gebracht, zodat niemand voor een dichte deur staat.
Praktijkvoorbeeld
Een spinningstudio ziet dat de les van vrijdag 18:00 vol zit; twee mensen staan op de wachtlijst. Donderdag zegt iemand af. Avana benadert automatisch de eerste wachtende, die binnen het uur boekt. De les is weer vol en de studio heeft er geen omkijken naar gehad.
Veelgestelde vragen
Waar zie ik wie er komt?
In het Rooster. Klik op een les voor de deelnemerslijst.
Wat gebeurt er als een les vol zit?
Nieuwe cursisten komen op een wachtlijst. Komt er een plek vrij, dan benadert Avana automatisch de eerste.
Kan ik zelf iemand van de wachtlijst doorschuiven?
Ja, vanuit de lesdetails in het rooster.
Kan ik 'nog X plekken' verbergen?
Ja, dat is een weergave-instelling.
Worden cursisten gewaarschuwd als ik een les annuleer?
Ja, ingeschreven cursisten krijgen bericht.