Wat medewerkers kunnen doen
Niet iedereen in je team hoeft je omzet te zien. In Avana geef je een teamlid een rol, en die rol zet een set rechten klaar die je daarna per stuk kunt bijstellen.
Waar stel je het in
Ga naar Instellingen, Team.
Klik op de naam van het teamlid.
Ga naar het tabblad Toegang.
De drie rollen
Rol | Wat het betekent |
|---|---|
Geen inlog | Staat alleen in de agenda en logt zelf niet in. Voor een collega die je wel wilt inplannen maar die niet in Avana hoeft te werken. |
Medewerker | Ziet de agenda en klanten, maar geen omzet. |
Beheerder | Ziet en beheert alles, net als de eigenaar. |
Kies je een rol, dan worden de rechten daaronder meteen op de bijpassende stand gezet. Daarna kun je ze los aanpassen.
Wat deze persoon ziet in Avana
De agenda ziet iedereen. Dit gaat over de rest:
Recht | Uit betekent |
|---|---|
Alle klanten inzien | Ziet alleen klanten van eigen afspraken. |
Inzichten | Geen omzet, drukte of klantcijfers van de salon. |
Marketing | Geen campagnes en automatiseringen. |
Shop | Geen producten beheren of verkopen. |
Wat deze persoon mag doen
Recht | Wat het toelaat |
|---|---|
Mag prijzen en diensten wijzigen | Ook nieuwe behandelingen toevoegen. |
Mag omzet en facturen zien | Van de hele salon, niet alleen van zichzelf. |
Mag afspraken van anderen aanpassen | Verplaatsen, afzeggen en boeken voor collega's. |
Instellingen blijft dicht: een medewerker die de instellingen-URL opent, wordt teruggestuurd naar het dashboard. Alleen de eigenaar en beheerders komen daar.
Meldingen per teamlid
Onderaan het tabblad Toegang staat wat deze persoon krijgt als er iets in de agenda verandert, bijvoorbeeld een e-mail bij een nieuwe boeking. Dat gaat alleen over afspraken die bij deze persoon staan. Zie Meldingen per medewerker instellen.
Praktijkvoorbeeld
Een salon met drie kappers en een balie-medewerker. De kappers krijgen de rol Medewerker, met het recht om afspraken van anderen aan te passen uit: iedereen beheert zijn eigen agenda. De balie-medewerker krijgt Medewerker met dat recht juist aan, plus Alle klanten inzien, want die neemt de telefoon aan. Omzet en facturen ziet alleen de eigenaar.
Veelgestelde vragen
Kan een medewerker bij mijn omzet?
Alleen met het recht "Mag omzet en facturen zien" of met de rol Beheerder.
Kan een medewerker in de instellingen?
Nee, tenzij die persoon de rol Beheerder heeft.
Wat is het verschil tussen Geen inlog en een gedeactiveerd teamlid?
Geen inlog betekent dat iemand wel werkt maar niet inlogt. Gedeactiveerd betekent dat iemand tijdelijk helemaal niet meedraait.
Kan ik rechten los van de rol zetten?
Ja. De rol zet ze klaar, daarna pas je ze per stuk aan.
Kan ik mijn eigen rol wijzigen?
Nee. Op je eigen pagina staan die knoppen er niet.